Автосервис Вилгуд в Капотне (Москва, улица Верхние Поля, 52, стр. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автосервис Вилгуд в Капотне - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 20
Последний отзыв15:5307.07.2019
 1 отзыв
6 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
12 отзывов
20 1

Адрес: Москва, улица Верхние Поля, 52, стр. 1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 21 отзыв о компании Автосервис Вилгуд в Капотне, расположенной по адресу Москва, улица Верхние Поля, 52, стр. 1.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.07.2018 по 07.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 95%.
Представителям компании Автосервис Вилгуд в Капотне нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 20 отзывов из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 20
М******Д.
Был в этом сервисе на диагностике, развод на деньги. Цены на запчасти космические, единственная 🎖автослесарям

- 30.01.2020
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением о нашем автосервисе. Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов, поэтому каждый отзыв для нас ценен. Вы помогаете нам становиться лучше! Будем признательны, если Вы направите по эл.почте: a.goncharov@wilgood.ru (Отдел по работе с претензиями) номер Вашего телефона и удобное время для звонка, чтобы мы смогли с Вами связаться, принять Ваши замечания и предложить Вам возможные варианты решения вопроса.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.07.2019
Яндекс
А********ов
Абсолютно не компитентный персонал приёмщиков

- 23.05.2019
Добрый день, Александр! Спасибо, что нашли время и написали отзыв. Для нас очень важно мнение наших клиентов! Мы сожалеем, что Вы остались не удовлетворены обслуживанием в нашем автосервисе. Для последующего разбирательства в данном вопросе просим Вас направить нам по эл.почте: rec@wilgood.ru (Отдел по работе с претензиями) номер Вашего автомобиля и/или номер заказ-наряда, чтобы мы смогли идентифицировать Вас как клиента, связаться с Вами, принять замечания и предложить Вам возможные варианты решения вопроса. Будем признательны за ответ! C уважением, Сеть умных автосервисов Вилгуд
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.05.2019
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
Е*****на
Вил гуд (Марьино) г. Москва, ул. Верхние поля д52с1!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!19.02.2019 была диагностика по 41 показателю. По итогу диагностики вышел «мастер» Павел с листком, на котором от руки было написано и выделено ярким маркером, что необходимо исправить срочно. – НЕТ КРЫШКИ РАДИАТОРА – стоимость 852 руб.– АНТИФРИЗ менять, его там вообще нет. Крышку покупать, антифриз замена, работа по замене антифриза — 3 570 руб.– РУЛЕВАЯ РЕЙКА, правая сторона, есть небольшой люфт Запчасти + работа - 8 880 руб.– НЕ ГОРЯТ ПЕРЕДНИЕ ГАБАРИТЫ, лампочки надо менять в районе 300—500 руб.Далее «мастер» спрашивает «сейчас делаем всё или самое срочное»?Про уровень масла ничего не было сказано, хотя, я знаю, что его надо менять и на мой вопрос про масло «мастер» сказал, да, уровень низкий…и далее вопрос – «Давно масло меняли?» и этот вопрос задают после, так называемой, диагностики….«И куда же делась крышка радиатора?» – объяснение «мастера»: — «Не знаю, может быть кто-то где-то смотрел, доливал, не до конца закрыли и она от давления потерялась, ее нигде не нашли, это срочно надо сделать, мотор может перегреться», «Как можете ездить без антифриза и без крышки?»!!! Как могло не быть крышки радиатора? Как машина год проездила без крышки радиатора?Я обращаюсь к «мастеру» — «Мне надо делать ТО»Замена масла – 850 руб.ТО – 7 000 – 8 000 руб.С моей стороны был отказ делать сейчас какие-нибудь работы по машине.Тогда «мастер» предложил записаться на ТО и ушел смотреть время для записи на компьютере. Записал. Сообщил, что сейчас он заказывает крышку радиатора, фильтра для ТО.Далее, минут через 10 сказал, что перезвонит, как всё посчитает по всем работам.С моей стороны был запрос на выдачу заказа-наряда, где будут прописаны все выявленные по итогу диагностики работы по машине. Выдали заказ-наряда, где были напечатаны работы, а тот листок, где было написано все от руки куда-то пропал….• Антифриз – замена• Масло ДВС – замена• Защита ДВС – с/у• Тяга рулевая правая – заменаИтого работ: 7 600 руб.Странно, крышка куда-то делась…..масло добавилось….И при выезде из сервиса, «мастер» так тихо сказал, что крышку радиатора поставили, нашлась….«Мастер» не перезвонил – не удивительно…!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса