Онлайн-сервис записи автомобиля на обслуживание и ремонт Carfix (Москва, Шаболовка, 31г, 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Онлайн-сервис записи автомобиля на обслуживание и ремонт Carfix - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 6
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв17:2212.08.2017
 0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
6

Телефон: +7 499 653-56-53

Адрес: Москва, Шаболовка, 31г, 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 6 отзывов о компании Онлайн-сервис записи автомобиля на обслуживание и ремонт Carfix, расположенной по адресу Москва, Шаболовка, 31г, 3 этаж.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.11.2016 по 12.08.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Онлайн-сервис записи автомобиля на обслуживание и ремонт Carfix нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 6 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 6
V****************ev
Carfix обычный лохотрон. В рекламе кричат, что цена не меняется, а по факту меняется, да ещё как. Обещали проделать работы за 4000₽, а в итоге по приезду в сервис объявили 6000₽.

Автосервисы CarFix - 14.08.2017
Вячеслав, добрый день. Фиксированная в момент заказа стоимость ремонта - наш главный принцип. Давайте разберемся, почему возникла разница в стоимости. Пожалуйста, сообщите номер Вашей заявки либо номер телефона на почту social@carfix.ru Служба контроля качества оперативно проведет расследование по Вашему отзыву и сделаем всё возможное для урегулирования ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.08.2017
Yell
И**********ов
Осуществил мечту - поменял капот. Консультант - пять. Предложенный сервис - пять. Итого - 3! С момента первой беседы и до победного водружения нового капота на автомобиль прошло 2 недели с лишним. При том, что изначально всё выливалось в 3-4 дня: 2 дня на доставку капота в сервис и еще день-два на покраску. Оплатил аванс, через 3 дня приехал в сервис, чтобы оставить лючок бензобака для колеровки краски. Капота там не было. Потом 2 дня мне обещал перезвонить сервис и рассказать ситуацию с капотом. Не звонили, звонил сам. Потом плюнул. Через 4 дня позвонили сами. Порадовали тем, что капот привезли, но бракованный, будут менять. Еще 2 дня на обмен и покраску. Поменяли за 20 минут. Вроде как всё неплохо, но дорога к сервису - увлекательная игра с отъездом ям и ухабов, с бонусом "угадай фарватер" на финише через огромную лужу со скрытыми ямами. Итого: борщ вроде вкусный, но мяса не положили.

Автосервисы CarFix - 31.03.2017
Игорь, спасибо за подробный и очень литературный отзыв! Мы постоянно улучшаем сервис, чтобы все оставались довольны обращением в CarFix. Могли бы вы сообщить номер вашей заявки сюда или на почту welcome@carfix.ru. Мы сфотографируем сервис, сделаем схему проезда и разберёмся почему так долго искали капот для вашей машины.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.03.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса