Автошик (Владивосток, улица Карбышева, 20а ст2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автошик - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв16:1021.08.2019
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
5

Телефон: +7 800 350-49-27

Адрес: Владивосток, улица Карбышева, 20а ст2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 5 отзывов о компании Автошик, расположенной по адресу Владивосток, улица Карбышева, 20а ст2.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.03.2018 по 21.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 60%.
Представителям компании Автошик нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Н**************на
Может магазин и интересный.... НО с персоналом просто беда. Присматривала себе чехлы, на Фарпосте увидела, что там дешевле, зашла в магазин на Карбышева, стояла возле чехлов, смотрела, смотрела, захотела сама найти консультанта и попросить показать поближе, не тут-то было, они дружно вышли на крылечко и наблюдали за посетителями 100sp , я не стала их беспокоить и ушла . Сегодня 21.08.19 зашла опять , но уже с целью купить , чехлы стоимостью почти в 5000₽, нормальная такая покупка. В магазине из покупателей 2 человека, включая меня, опять я простояла возле чехлов( не долго), хотела обратиться к консультантам и.... они, в количестве трёх человек стояли в конце магазина и преспокойно вели дискуссию. Я не стала их тревожить , пусть наговорятся , а я пойду куплю чехлы в другом месте. Может я конечно чего-то не понимаю, может за консультантами в магазине нужно бегать, но обычно, если они свободные, они сами подходят или стоят поблизости .

- 26.08.2019
Надежда Сергеевна, благодарим Вас за написанный отзыв о качестве обслуживания в нашем магазине. С сотрудниками проведена беседа, надеемся подобных ситуаций не повторится. С уважением, руководитель розничной сети.

Надежда Сергеевна - 22.03.2021
Дополню свой отзыв. 22.03.2021 . Сегодня история получила продолжение, некая Анастасия Алексеева, видимо работница данной компании , решила защитить сотрудников компании ( вернее консультантов) и сделала вывод, что я бывший сотрудник, которого погнали в шею. И что именно по-этому я так не лестно отзываюсь о бедных сотрудниках. ( эта милая переписка была на просторах Инстаграмм и просто «сделала» мой день) Мой отзыв был о консультантах магазина на Карбышева , мне «посчастливилось» ещё 2 раза заходить на эту точку. Один из них не помню, чего хотела, а во второй раз зашла за омывайкой, не увидела её и опять пришлось топать за консультантами , что бы узнать о наличии. Так что мой вывод не изменился, время идёт, а обслуживание не меняется . Так некоторые из них на тебя ещё и наезжают .

Надежда Сергеевна - 22.03.2021
Стоит поучиться у Гиперавто, там мальчики консультанты всегда в зале

- 23.03.2021
Здравствуйте, Надежда Сергеевна! Благодарю Вас за оставленные отзывы. Совершенно с Вами согласна, что обслуживание в магазине на Карбышева не меняется, а именно количество консультантов не увеличивается. Тем не менее, наши стабильно работающие сотрудники: администратор магазина Любовь, заместитель Александр, менеджер по подбору запчастей Алексей, кассиры Ольга и Марина с радостью помогут подобрать все необходимое каждому покупателю. Для того что бы разобраться в сложившейся ситуации в обслуживании Вас и выяснить кто из консультантов позволяет себя "наезжать", что конечно же не допустимо, просьба написать на почту retail@autoshik-dv.ru Надеюсь на Ваше понимание и лояльность к небольшому штату данного магазина. С уважением, Мария Анатольевна.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
21.08.2019
2ГИС
Р**********ов
Хорошее обслуживание, отзывчивый персонал, сразу предложили скидочную карту, стараюсь закупать товар, только в этом магазине.

- 18.09.2019
Спасибо за Ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.08.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг