АвтоСпаСтудия (Москва, Профсоюзная улица, вл92 ст1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> АвтоСпаСтудия - Отзывы
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв13:4626.03.2020
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
13 отзывов
16

Телефон: +7 968 411-11-03

Адрес: Москва, Профсоюзная улица, вл92 ст1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 16 отзывов о компании АвтоСпаСтудия, расположенной по адресу Москва, Профсоюзная улица, вл92 ст1.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.01.2018 по 26.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 19%.
Представителям компании АвтоСпаСтудия нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 16
Е***********ин
Наверное это худшая мойка, которую я видел в жизни: 1. Крайне агрессивный развод на дополнительные услуги, при которых мойка выходила далеко за 2000 2. После комплекса за 1250 грязи в машине оказалось практически как и до мойки, пылесос чисто символический 3. После окончания мойки на передней пассажирской двери оказалась глубокая вмятина с большой полосой содранной краски, которую тут же предложили заполировать. При этом: -утром вмятины не было на 100% -возле вмятины оказалась свежая содранная краска, которую я стер салфеткой. Если бы удар был до мытья машины - откуда появилась свежая содранная краска? -во время мойки несколько раз нажимали на клаксон, думаю эти маскировали удал по моей двери Камер у них нет, поэтому доказать что-то довольно сложно.

- 26.03.2020
Уважаемый Егор, нам очень хотелось бы поблагодарить Вас за оставленный отзыв, но слова благодарности в данном случае неуместны. Ваш отзыв оставляет недоумение и ставит «под удар» нашу репутацию, которой мы дорожим. Ваш автомобиль был помыт очень тщательно, и Вы остались вполне довольны нашей работой. Администратор, по окончании мойки проверил работу, и передал Вам автомобиль, при этом никаких претензий по качеству Вы не предъявили. В отзыве Вы указываете, что сотрудники мойки повредили кузов вашего автомобиля, содрав краску и оставив вмятину. Смею Вас заверить, что Вам и доказывать ничего не нужно, так как у нас видеонаблюдение ведётся круглосуточно ( запись). После Вашего отзыва мы просмотрели видео мойки Вашего автомобиля и предлагаем Вам приехать и самим убедиться, что за время нахождения на мойке, никаких механических повреждений он не получил. Мы советуем Вам чаще его мыть, дабы Вы смогли своевременно обнаруживать появившиеся по разного рода причинам повреждения. Нам очень не приятно, что вы решились написать негативно, и предлагаем Вам приехать и разобрать возникшую ситуацию.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2020
2ГИС
К**********ов
Не рекомендую ! Низкое качество и халатность ! Мойка испортилась , если раньше действительно обслуживание было высокого уровня - то теперь явно своих денег не стоит. хамоватый и ленивый персонал, которому приходится напоминать , что они должны делать ( по прайсу) и выслушивать их недовольство. Так ещё закончилось тем, что отломали джойстик регулировки зеркал и начали заявлять : что так и было, джойстик был клееный уже поломанный - то есть откровенно врать.

- 10.09.2019
Добрый день, спасибо за отзыв!!Сотрудников причастных к данному инциденту уже наказали , поверьте это был частный случай, работа с персоналом ведётся каждый день и особое внимание уделяется качеству оказанных услуг! Примем все меры чтобы подобное больше не повторилось и все клиенты оставались довольными после посещения нас!!!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.09.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг