АвтоСпецЦентр Skoda Химки (г Москва, ш Ленинградское) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> АвтоСпецЦентр Skoda Химки - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв21:1509.11.2019
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
6 отзывов
8

Телефон: +7 495 780-87-80

Адрес: г Москва, ш Ленинградское

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 8 отзывов о компании АвтоСпецЦентр Skoda Химки, расположенной по адресу г Москва, ш Ленинградское.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.04.2015 по 09.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании АвтоСпецЦентр Skoda Химки нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 8
g****22
Добрый день.хочу написать отзыв почему не нужно ехать в АСЦ Химки шкода, не за машиной не на обслуживание. Покупали автомобиль шкода Кодиак, через трейд ин и кредит. Сначало отношение и информация были нормальными но уже заведомо ложными. Об этом я узнал соответственно позже. В этой шарашкиной конторе все построено на лжи и обмане. 1. Приехали в салон посмотреть Кодиак. Нам пригласили менеджера Коновалов Тимур. Проехали на тесте всё хорошо. Пришли за стол заключать договор, резерв авто. Договорились с Коноваловым Тимуром что если сегодня мы резервируем автомобиль то резина и шиномонтаж в подарок и остальной доп который он озвучил. Коновалов Тимур согласился. Мы внесли предоплату пожали руки и уехали, ждать авто. 2. Автомобиль приехал и менеджер Коновалов Тимур звонит и предлагает приехать на сделку. Договариваемся через три дня и Тимур говорит что все документы будут у него. Всё строим планы настраиваемся. И тут понеслось, чудо звонок от Тимура. Мол документов нет. Будут через неделю как минимум в то может и больше. Информацией мол он не владеет уже. До этого всё знал. Позвонили меньше чем за день как забирать. Очень не серьёзный подход. Начал нести какую-то чушь, отмазывать себя. Очень это не понравилось. 2. Проходит больше недели, внезапный звонок документы все у меня на руках приезжайте за авто. Я сказал сейчас не удобно пока буду работать , позже созвонимся. Менеджер согласился. 3. Проходит не сколько дней опять звонит Тимур и говорит нужно забрать автомобиль в октябре. Я говорю что работаю, если к Вам ехать нужно брать выходной за свой счёт, это стоит денег. Менеджер Тимур говорит, возьмите выходной я Вам согласую бонус (подарки). Сказал согласуйте я по думаю. Через два часа перезвонил сказал согласовал с руководителем подарки ( брелок и маленькую машинку) смешно звучит. Сразу видно какая серьёзная организация (. Спросил сколько всё занимает по времени. Тимур ответил 6 часов - опять ложь. 3. Поверив словам Тимура Коновалова что было очень зря сделано. Взяли с супругой выходной день за свой счёт, я и она. Приехали с утра часам к девяти, всё оказалось очень долго. Ни с одним отделом Тимур не договорился, везде долго пришлось ждать. Процесс не в одном отделе нормально не налажен. И почти в конце сделки когда у нас забрали ам в трейд ин Подходит Тимур и говорит что зимней резины на шипах у них нет, закончилась. Начал нести сплошную чушь и ложь. С трудом выбили подменку. 4. Сдача авто в трейд ин. Оценили в одну сумму а перевели на 10 тр меньше. Менеджер Коновалов Тимур обманым путём развёл нас на минус 10 тр. За день что мы там провели голова уже не соображала. Спросил почему так, внятного и понятного ответа я не услышал. Мычание очередной лжи. Уехали домой. Резина сказал будет через неделю минимум. На следующий день Тимур пишет смс, Ваша резина приехала. Опять какой то брет и ложь. Опять он ни чего не знал и не слышал. Договорились на после обеда следующего дня. Проговорил про шиномонтаж в подарок и про мои обещанные подарки. Тимур говорит всё хорошо приезжайте. 5. Приехали забирать ам со второй попытки. Взял пол дня за свой счёт, опять потеря денег. До оформили документы. Сказал авто готовят, пойдёмте за подарками и даёт самый дешёвый брелок. Я спрашиваю где машинка, Тимур отвечает я вам согласовал шиномонтаж. Опять сплошная ложь. Сказал ему что шиномонтаж был согласован ранее, Тимур что то про бурчал и ушёл куда то в цех наверное. Хамское поведение просто удивило. Вместо обещанных 6 часов, потеря полтора дня. Плюс отгулы за свой счёт. Ни чего не компинсировали только обман и ложь. По установленному допу согласовали дорогие коврики в салон и Багажник двухсторонний. В итоге постелили самые дешёвые. И самое интересное удалили мой телефон с обзвона??? Контора не конора. Обманули по деньгам и по допу. Обьезжайте эту контору стороной! 89251846020 Алексей . ,

Львов Алексей Николаевич - 24.11.2020
Алексей, благодарим за отзыв. Описанный вами сотрудник более не работает в нашем Дилерском центре. Нами были приняты меры, благодарим за понимание. Надеемся увидеть вас снова С уважением, Львов Алексей Николаевич Официальный представитель Группа компаний «АвтоСпецЦентр»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.11.2019
Yell
К****ра
В Химках компетентные сотрудники работают, любой вопрос решат, даже не предвиденный, как у меня случился с кредитом.. но нет же, сказали подождать часок, все решат и решили!) Супер, молодцы! К Рапиду подарили резину на зиму и кучу разных приятных мелочей в машину! Спасибо всем огромное, свою покупку на долго запомню!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.01.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса