Автостар (Новороссийск) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автостар - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв11:0727.04.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 918 278-43-23

Адрес: Новороссийск

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Автостар, расположенной по адресу Новороссийск.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.07.2019 по 27.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Автостар нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
И*******************ич
Рекомендую этот автосервис!!! Обратилась в этот техсервис с вопросом ремонта кузова после ДТП. На моем автомобиле повредили заднюю часть, бампер, крышку багажника, пол внутри и заднее правое крыло. Автомобиль осмотрели 2 мастера Вячеслав и Карен и приняли в ремонт в тот же день. Помогли найти новый бампер, а остальные детали кузова сказали что восстановят. В других сервисах, в которые я обращалась ранее мне говорили что нужно менять практически все! Ремонт сделали в течении одной недели, причем никакой предоплаты не брали, оплатила я все после ремонта, приняла работы и расплатилась! Качеством ремонта я осталась очень довольна, повреждений как будто и не было! Все работы были выполнены очень профессионально, краска не отличалась по цвету. Мне отдали чистую вымытую машину. Бонусом подкрасили все сколы и царапины. Цена ремонта была адекватная, кроме того я сэкономила приличную сумму на тех запчастях, которые мне восстановили. Спасибо мастерам!

- 27.04.2020
Спасибо за Ваш комментарий! Будем всегда рады помочь ! Кроме кузовного ремонта мы так же занимаемся техобслуживанием авто, заменой расходных частей, развал-схождение...
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.04.2020
2ГИС
Д*******RR
Не рекомендую данный сервис: заказанную работу выполнили не качественно, гарантийные обязательства нести не хотят. Под лобовым стеклом пошла ржавчина, обратился в этот сервис. После осмотра озвучили два варианта: дешевый, типа на продажу или дорогой, с гарантией. Выбрал второй вариант, отдал за это 10к, чек и акт выполненных работ не дали. Прошло менее полугода и ржавчина начала проступать снова, поехал в сто с вопросом о гарантии, а там мне заявили: а что ты хотел, это нормально, мы же говорили, что этот ремонт ненадолго, вот если хочешь нормально, могу сделать, 20-25к это будет стоить.

- 29.07.2019
Уважаемый Дмитрий! Когда вы обратились со своей проблемой в наш сервис мастер предложи вам 2 варианта , первый вариант более дешевый (на продажу) - 10000р. при котором мастер вам озвучил что его хватит в среднем на пол года, так как вся ржавчина, которая находилась на рамке стекла, передних боковых стойках и крыше будет устранена лишь частично ! Второй вариант это устранение всех очагов ржавчины и окраска передних боковых стоек и крыши -25000р.-что является технологически правильным и гарантирует дальнейшую продолжительную эксплуатацию. Вы же выбрали первый вариант, сказав что вам все равно продавать автомобиль.

Дмитрий RR - 31.07.2019
Уважаемый Гараж, СТО. Извините конечно, но вы или не располагаете всей информацией или банально врёте ( это можно понять, ведь документально ничего не зафиксировано). Моя правда такова, что изначально мастером были озвучены суммы в районе 5к (сейчас точнее не вспомню) за вариант почистить-подмазать "на продажу" и 10к за нормальный ремонт. Если бы речь сразу шла о 25к за нормальный ремонт и 10к за времянку на продажу, то от ваших услуг я бы отказался. Про 25к за нормальный ремонт и то, что за 10к он оказывается не нормальный, я услышал от мастера только тогда, когда приехал с вопросами о гарантии. В моих глазах, всё это выглядело как откровенный развод на деньги. Так что, желаю вам вдумчиво разобраться в этой ситуации, чтобы в дальнейшем не сталкиваться с подобным.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
29.07.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса