Автотехцентр Хороший в Солнцево (г Москва, ул Главмосстроя, д 7А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автотехцентр Хороший в Солнцево - Отзывы
Всего отзывов 116
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв00:0010.10.2018
7 отзывов
24 отзыва
5 отзывов
2 отзыва
15 отзывов
63 отзыва
116

Телефон: +7 495 185-06-41

Адрес: г Москва, ул Главмосстроя, д 7А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 116 отзывов о компании Автотехцентр Хороший в Солнцево, расположенной по адресу г Москва, ул Главмосстроя, д 7А.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.06.2017 по 10.10.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Автотехцентр Хороший в Солнцево нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 116 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 116
J****ch
Приехал в этот сервис на замену масла и заодно пожаловаться на запах бензина в салоне. Причину запаха уже заранее знал и сказал об этом приёмщику, предложил показать где именно подтекает и что именно нужно починить, на что мастер заявил мне что для этих машин это вообще болезнь и трубки подачи топлива живут по 2 года, предложил ему показать где именно течёт, на что приёмщик отмахнулся и сказал «не надо мне показывать, это всё диагностика покажет». Ок, оставляю машину и уезжаю по своим делам. Зв онок из сервиса «причину нашли (неужели!), нужно менять трубку подачи топлива, но ждать неделю запчасть(в автомагазинах пробил чуть позже, везде почти в наличии). Либо можно починить, стоить будет 3 тысячи рублей». Ок, соглашаюсь на починку. Через 3 часа забираю машину, проверяю место течи — не течёт, уезжаю. Через неделю снова запах бензина, звоню в сервис, «да да, приезжайте, посмотрим». Приезжаю, мастер, который делал ремонт многозначительно смотрит под капот и заявляет «ну надо менять, тут уже ничего не сделаешь»(до этого приёмщик заверил, что года два пробегает). На моё справедливое замечание, что раз они взяли деньги за работу и дают на работу гарантию год (указано в заказ-наряде) то пусть изволят сделать работу качественно или вернуть деньги начались отмазки «ну это только на работу по замене агрегатов, на ремонт не распространяется» и т.д. Плюнул на всё и уехал из этого места. Течь в итоге устранил сам за 10 минут. – показать

Официальный комментарий заведения - 19.10.2018
Здравствуйте, Jdanich! Приносим глубочайшие извинения за доставленные негативные эмоции. Искренне сожалеем, что ремонт трубки подачи топлива не обеспечил желаемого результата на длительный период времени. Очень жаль, что необходимой детали не оказалось в наличии, а срок ожидания заказа Вас не устроил. Мы работаем только с проверенными поставщиками и взять запчасти просто из магазина, в котором они есть в данный момент в наличии, не можем. Пожалуйста, если Вы остались не удовлетворены качеством о казанных услуг, обратитесь по указанному на странице номеру телефона. Будет проведена тщательная проверка корректности выполненной работы. Подробную информацию по гарантийному ремонту Вы также сможете уточнить у менеджеров при обращении. Обязательно разберемся и примем необходимые меры. С уважением, администрация автотехцентра «Хороший». – показать

Jdanich - 18.06.2019
Начнем с того, что вы заказываете запчасти там же, где их могу заказать и я. А закончим тем, что замена трубки не была нужна вовсе, достаточно было заменить золотник, который стоит от 2 до 15 рублей и меняется за 30 секунд. Но Ваши сервисмены решили навариться на клиенте, не делая при этом ничего
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
10.10.2018
Zoon
Д****ий
Добавлю отзыв. О замене сцепления. Спустя три недели вся защита в масле- потек сальник привода. Вот так обратно собрали «опытные рукодеятели» даже с претензией не буду обращаться, противно. Что менеджеры, что, оказывается, и работнички....
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.09.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг