Автотехцентр LikMotors (Москва, Маломосковская улица, 22с2, первый этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автотехцентр LikMotors - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв00:0011.10.2019
3 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
4 отзыва
11

Телефон: +7 495 201-15-88

Адрес: Москва, Маломосковская улица, 22с2, первый этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 11 отзывов о компании Автотехцентр LikMotors, расположенной по адресу Москва, Маломосковская улица, 22с2, первый этаж.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.01.2014 по 11.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Автотехцентр LikMotors нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 11
А****ей
В последние несколько лет обслуживал две машины в данном автосервисе, так как недалеко от дома – удобно. История первая- трагическая. Первый звоночек был, когда неправильно определили вибрацию машины при торможении, несмотря на то, что я указывал, что тормозной диск греется и темная пыль на дисках колеса от колодок. Сказали, что надо менять рулевую рейку. Отдал 15 тысяч рублей за замену. Не помогло. В ответ я сказал, что приехал в автосервис, а не к гадалке. Услышал, что ничего не обнаружили , покатайся еще. В итоге убил и колодки, и тормозной диск. Ну думаю, с кем не бывает. Я терпеливый!История вторая – трагическая.Порвалась цепь ГРМ (не по вине ЛикМоторс), приехал в автосервис, починили за 85 тыс. рублей. Через 3 года (25 тысяч км пробега) встал на трассе. Эвакуатор до ближайшего сервисе и приговор…… открутился болт одной из верхних звездочек. Попал на 10 тысяч рублей. Гарантия прошла, понимаю. Но должен ли был раскрутиться этот болт через 25 тысяч км пробега? В сервисе ответили, что помочь уже в этом никто не может. Увы!!История третья – и тоже трагическая.В этом сервисе менял и тормозные шланги, и позже задние суппорта.После замены суппортов при езде задним ходом слышал неприятный вой… В сервисе об этом сказал. В ответ услышал, проверили, ничего нет. В итоге перетерт тормозной шланг. Как семьей целыми остались, не понимаю. В сервисе не могли ответить, как так получилось. Их версия: при нажатии на педаль тормоза шланг не в ту сторону извивался))) Ха-ха. Резина терлась об металл…. Но до этого она 205 тысяч км. не терлась. Сделали одолжение, поменяли бесплатно (шланг, наверное 700р стоит). Отчетный документ предоставить отказались. Кстати, руководительница сервиса Юлия, видя этот конфликт со стороны, даже не подошла, чтобы разрешить проблему. Видно, что фотоссесии в автосервисе и трициклы ее интересуют больше, чем качество работ ее автосервиса. В этот автосервис больше не ногой, и всем знакомых отговорю. Просто выкачивание денег. И никому не советую… Ну если только лампочку поменять… – показать

Официальный комментарий заведения - 15.10.2019
Доброго времени суток Алексей. Спасибо за ваш отзыв и вашу точку зрения.Начнем по порядку:Обращение с вибрацией автомобиля. В результате диагностики выявлены: разбитые (изношенные) рулевые тяги и наконечники, что и было устранено. По износу тормозных дисков и колодок, на момент обращения, замены не требовалось.(черная пыль на дисках – продукт износа при работе тормозных механизмов). Подклинивание тормозных механизмов отсутствовало.НАРЕКАНИЙ К РУЛЕВОЙ РЕЙКИ НЕ БЫЛО И ЕЕ РЕМОНТ (ИЛИ ЗАМЕНА) НЕ ПРОИЗВОДИЛАСЬ. (что и подтверждает заказ-наряд)Фото:Алексей, при обращении в LIKmotors 09.10.2019 вы сообщили:“Стерлись тормозные шланги сзади с двух сторон. (Обнаружили в сторонней СТО)Так же, был откручен болт на одному распределительному валу в ГБЦ,машина заглохла и больше не завелась. (в сторонней СТО устранили-закрутили болт и машина завелась)” Фото:Давайте рассмотрим варианты с технической точки зрения.Машина заглохла и не завелась. В сторонней СТО закручивают болт и вот оно, чудо,машина заводится.На вашем фото цепь ГРМ на месте и натянута.Фото: Теперь вопрос: “Что мешало запуску ДВС?”. Открученный болт (который имеет момент затяжки 80—96 nM и ранее установлен с использованием “Лактайда резьбового”, болт деталью разового монтажа не является), конечно же нет. НеЗапуск ДВС (из вашего рассказа) мог быть только в случае отсутствия синхронизации по фазам ГРМ, если срезало шпонку шестерни распредвала или был “перескок” цепи ГРМ, при этом последствия –встреча поршней с клапанами, сломанные бугеля распредвалов и рокера. Чего не произошло опять же с ваших слов!!!Остается вопрос,что было причиной не запуска и за что отдано вами Алексей 10 т.рПри ремонтных действиях в нашем ТЕХЦЕНТРЕ соблюдаются данные тех.документации и моментов затяжки,что и было сделано при замене цепи ГРМ на вашем автомобиле в 2016 г, после ее обрыва (!!!!), по вашему первому обращению.Фото:Вернемся к вопросу тормозных шлангов.Тормозные шланги на вашем авто,а конкретно левый задний, был заменен 14.07.2017 и все было хорошо, хотя вы пишите,что они родные и прошли 205 т.км. С 2017 всё было хорошо значит?В стороннем СТО,так же выявили поврежденные оба тормозных шланга, но фото было только одного левого и второй был целый (ПРИ ОСМОТРЕ НА ПОДЪЕМНИКЕ). Повреждение данного шланга могло быть связано :— намотанный предмет на привод в следствии эксплуатации— попадание стороннего предмета ШЛАНГ ЗАМЕНИЛИ БЕСПЛАТНО.Итого. Очень много не соответствий уважаемый Алексей. И если уж Вы позволяете себе комментировать мои хобби и увлечения. Я взаимно замечу отсутствие полноценного технического обслуживание у автомобиля. Обрыв цепи (не по вине же ЛикМоторс, как указано в вашем отзыве) — прошу заметить — допустить может только очень не внимательный владелец.Ждем на замену лампочек.С уважение Ц. Юлия LIKmotors. – показать

Официальный комментарий заведения - 15.10.2019
Здравствуйте, Алексей! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, нам важен каждый комментарий. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей работе. Примите наши искренние извинения, если чем-либо Вас обидели. Обязательно учтем Ваши замечания в своей дальнейшей работе. Надеемся, Вы предоставите нам шанс исправить негативное впечатление. С уважением, администрация автотехцентра LikMotors.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
11.10.2019
Zoon
М*****ия
Никому не советую. Не переключались передачи на опель корсе. В лик моторс предложили либо починить без гарантии, либо заменить селектор. Выбрала поменять деталь. Взяли за работу 20000, якобы долго разбирать, и за селектор 14000. При этом, никак не могли определиться с ценой. Ни старый селектор, ни коробки от нового не отдали. В итоге, передачи перестали переключаться после нескольких поездок. В другом сервисе починили за 5 минут и сказали, что коробку передач никто никогда не трогал.

Официальный комментарий заведения - 22.08.2017
Добрый день, Мария. Передачи на Вашем авто «не переключались» больше года назад!!! Фото заказ-наряда прилагаем. Ваш старый селектор до сих пор лежит у нас, фото также прилагаем. Так как гарантия на работы 1 год, такие детали хранятся в течении всего времени. Вы можете приехать и забрать его в любое время. Коробку передач в случае Вашего ремонта, указанного в заказ наряде действительно » ни кто не трогал». Так как замена производится из салона.

Геннадий - 16.10.2017
Читал переписку, т.к.планирую навестить Ваш сервис. Немножко не понял.В заказ-наряде в п.1 раздела » Работы и услуги» указано : АКПП с/у 2500 руб. А Вы говорите » Коробку передач в случае Вашего ремонта, указанного в заказ наряде действительно » ни кто не трогал». Так как замена производится из салона.» И где я не прав?
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
11.08.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг