Автотехцентр Мастер АКПП (Москва, Ясеневая улица, 14с6, альтернативный адрес: Каширское шоссе, 67с5) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автотехцентр Мастер АКПП - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 41
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв00:0018.06.2019
 5 отзывов
9 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
3 отзыва
22 отзыва
41

Телефон: +7 495 132-22-05

Адрес: Москва, Ясеневая улица, 14с6, альтернативный адрес: Каширское шоссе, 67с5

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 41 отзыв о компании Автотехцентр Мастер АКПП, расположенной по адресу Москва, Ясеневая улица, 14с6, альтернативный адрес: Каширское шоссе, 67с5.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.09.2014 по 18.06.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 27%.
Представителям компании Автотехцентр Мастер АКПП нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 41 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 41
А***ей
Не советую ни кому этот сервис!!!!! Приехал на замену датчика в коробке, приговорили всю коробку!!!! По мимо этого масло залили в коробку старое!!! Сломали кольцо на сцеплении

Андрей - 20.06.2019
Ещё оказалось что в механическую часть масло всего залили 400 мл Вместо 5л

Официальный комментарий заведения - 27.06.2019
Добрый день! Прошу прощения, но то что Вы пишите это полный абсурд!!! Вам ни кто, ни чего лишнего не приговаривал. Масло Вам залили как положено. Мы понимаем, если бы не долили, либо перелили литр. Но залить только 400 мл., ну это полный бред. Так же масло мы заливаем новое, но так как у Вас сгорело сцепление, сколько вы масла нового не лейте, оно все равно будет черным. При монтаже сцепления очень сложно сломать тефлоновое кольцо. А по вашим фото видно, что был удар и с таким дефектом, Вы не см огли бы нормально уехать из нашего сервиса. Наша организация одна из первых в России реализует качественный ремонт данных трансмиссий, что подтверждено сертификатами партнерства производителей запасных частей на данную трансмиссию. Фото сделано в стороннем сервисе, из этого делаю вывод, что как раз Вы, приехали туда, где Вас пытаются развести. Так же после того, как Вы оставили отзыв, с Вами связался наш менеджер и пытался выяснить, почему Вы сделали такие выводы, на что Вы ничего внятного ответить не смогли, ни каких доказательств нашей вины. Запись разговора имеется. Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей организации. Надеемся на качественный ремонт вашей трансмиссии и долгую эксплуатацию Вашего автомобиля. Не ломайтесь!!! – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
18.06.2019
Zoon
D****ma
Очень ужасный сервис. Делали Шевролет Круз. Хотели взять 146000 т.р. В итоге пришлось выложить 120000. Хотя обещали 60 т.р. Делали целу неделю. Выехали через 15 км. коробка встала. Эвакуатор за наш счёт, ни какой компенсации. Делали еще неделю. Поехали через 20 минут АКПП только до третьей передачи. Простояли ещё 5 дней. Оказалось мозги АКПП всунили от другой коробки. Зап.частей нет, диагностика без бумаг, только на словах. После ремонта нет подробного описания ремонта и что поменяли. Если любит е свое авто обходите стороной и другим скажите. – показать

Официальный комментарий заведения - 26.06.2019
Уважаемый Дмитрий, добрый день! Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию, но перечислю по пунктам.Во- первых, по поводу эвакуации, перед началом ремонта, с вами составляется договор, в котором указано, что при гарантийном обращении автомобиль доставляется в наш сервис силами заказчика. И с Вами это было оговорено. Что зафиксировано видеосъемкой. Во вторых, мозги в Вашей акпп ни кто не менял, проблема была в программном обеспечении, которое почему-то стояло от опеля астры, и Вам следова ло бы предъявлять претензии в сервис, где его Вам установили. Очень жаль, что Вы не понимаете, что это, ни наша вина. В-третьих, Вы приехали с отцом и ему были переданы бумаги с результатом диагностики, что тоже зафиксировано видео наблюдением.В-четвертых, все работы и запасные части согласовываются перед ремонтом с Вами и по требованию, Вам предоставляется предварительная смета, которая так же подписывается Вами. И по окончании ремонта Вам предоставляется Акт выполненных работ который мы прикрепим к нашему ответу.В-пятых, на данную трансмиссию у нас все запасные части в наличии, вплоть до новых акпп.И в -шестых, очень жаль, что Вы не оговариваете, то, что после Ваших просьб о вашем тяжелом положении, Вам пошли на встречу и сделали максимальную скидку. Надеемся, что Ваш автомобиль будет очень долго Вас радовать и не ломаться! Еще раз искренно приносим свои извинения, что так произошло! И по хорошему нужно стараться решать споры обоюдно на месте, а не поливать грязью в сети, при том что все Вами вышесказанное ложь. Если Вы дадите свое одобрении, мы готовы: выложить все видео с Вами и все телефонные переговоры во время ремонта. – показать

Dima - 26.06.2019
Очень смешно как вы пытаетесь защитить свой сервис. Больше отписываться не буду. Плохих отзывов больше чем хороших. Чао ищите хороших специалист

Иван по спб - 26.06.2019
Мы говорим правду, и подкрепляем это актом выполенных работ с Вашей подписью. Вы же еще и хамите. Не порядочный Вы человек!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
18.06.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса