Автотехцентр Пежо Ситроен Отрадное (Москва, Алтуфьевское шоссе, 31с4, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автотехцентр Пежо Ситроен Отрадное - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0005.01.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Адрес: Москва, Алтуфьевское шоссе, 31с4, 1 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Автотехцентр Пежо Ситроен Отрадное, расположенной по адресу Москва, Алтуфьевское шоссе, 31с4, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.01.2020 по 05.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Автотехцентр Пежо Ситроен Отрадное нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
Н****ля
Машину нормально отремонтировать в автосалоне ПЕЖО Отрадное не могут. Все время находят новые неисправности несмотря на то что у них первоначально была проведена компьютерная диагностика (мы ее оплачивали). 21 декабря сдали машину в ремонт (периодически немного подпрыгивала, но заводилась и ехала), нам обещали что 27 декабря отдадут и цена вопроса предварительно была до 100 тыс.руб. В результате нам ее отдали 31 декабря с оплатой работ более 100 тыс. руб., в том числе за ремонтные работы ГБЦ б олее 80 тыс руб. Недалеко мы уехали от салона, после того как получили свое авто, на МКАДе начали падать обороты на тахометре, пошел дурной запах в салон и машина заглохла. Опять отвезли туда же авто, но уже на эвакуаторе. Теперь уже до 3 января, так как у них закончился рабочий день (до 16—00). А 3 января позвонили в 9—15 (то есть за 15 минут очевидно машину починили и сказали все исправили) и сказали, что топливные трубки подачи бензина к двигателю случайно отвалились. Забрали мы машину в этот же день и доехали, на этот раз благополучно во двор своего дома. На следующий день подготовились к поездке в Воронежскую область (в очередной раз, так как планировали уехать 2 января, забронировали и оплатили гостиницу (бронь невозвратная), собрали вещи и предупредили знакомых во сколько приедем. Вообщем собрались как положено и через день после того как авто забрали, то есть 5 января попытались уехать. А машина опять не заводится. Позвонили в тот же автосалон ПЕЖО Отрадное все тому же мастеру Яковлеву Олегу Владимировичу (такой обходительный, вежливый человек), нам заказали эвакуатор и забрали машину. А после того как машину туда доставили заявили, что это у нас из-за того, что мы плохим бензином заправлялись, сломался топливный насос. Хотя по спидометру можно увидеть что машина прошла только расстояние от автосалона до места нашего жительства и в баке бензина также больше не стало. И теперь эвакуатор и этот насос с работами соответственно нам опять предлагают оплатить более чем на 20 тыс. руб. А так как этого насоса в наличии нет, придется подождать пока привезут 12 января. Вот только незадача получается, бензином заправлялись последний раз (и не один раз) маркой бензина — А 100 на 30 л. на АЗС Лукойл (в Ликард открыт личный кабинет, вся информация по заправкам сохраняется) и на других АЗС не заправляемся. А еще интереснее то, что они заявили что якобы наш плохой бензин слили, а нормального нам немного залили до первой заправки. Вот сидим теперь с испорченными выходными, так как сломали нам все планы, и потраченными деньгами не понятно за какие неисправности, при том что я пенсионерка, а мой муж и так зарабатывает немного и у нас ипотека и ребенок поздний несовершеннолетний. Если жалобу в этот же автоцентр в Отрадном подать что нибудь изменится? Должен же быть какой то над ними контроль и управление руководством? Как можно сделать чтобы был положительный результат и авто все таки отремонтировали, а не увеличивали нам бесконечные расходы (нам уже нечем из-за этого погашать кредитную карту и тем более им платить за бесконечно надуманные ремонтные работы)? – показать

Официальный комментарий заведения - 09.01.2020
Неля, добрый день! Спасибо за Ваши комментарии.В силу загрузки ремзоны в предпраздничные дни срок ремонта увеличился, приносим свои извинения. В ходе проверки выяснили, что сумма заказ-наряда по предварительному согласованию составляла 99 тыс.руб, по факту выполненных работ увеличилась до 101 тыс.руб, т.к. дополнительно была согласованна замена свечей зажигания и лампы ближнего света.31.12 до окончания рабочего дня (16:00) мастер-приемщик пытался связаться с владельцем авто 4 раза, но увы, та к и не дозвонился. В первый рабочий день (03.01) в 9:00 автомобиль приняли в работу и обнаружили ослабленное крепление топливного провода, который ранее рекомендовали к замене, выполнили крепеж. 05.01 по факту заезда на СТО и выполненной диагностики обнаружили неисправность топливного насоса (нет давления). ранее данная неисправность не проявлялась, зафиксировать при чтении ошибок нет возможности, т.к. на данной модификации двигателя отсутствует датчик в топливной рампе. Только по средствам механического подключения манометра можно определить давление в топливной системе при заявлении неисправности. Хотим обратить внимание, что ранее данная неисправность не фиксировалась и Вами заявлена не была. С ранее выполненным ремонтом причинно-следственной связи нет. По согласованию с владельцем автомобиля выполнили заказ топливного насоса, по приходу детали и последующей ее замене, свяжемся для подтверждения выполненного ремонта. С нашей стороны предоставили скидку 40% на работы и 20% на запасные части. Надеемся, что внесли ясность в данную ситуацию, с владельцем авто все этапы были согласованны. Будем рады видеть Вас снова! С надеждой на сотрудничество, руководство ДЦ ОТРАДНОЕ. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.01.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса