Автотрейд (Улан-Удэ, проспект Автомобилистов, 21г) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автотрейд - Отзывы
Всего отзывов 25
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв11:1713.05.2020
0 отзывов
10 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
3 отзыва
8 отзывов
25

Адрес: Улан-Удэ, проспект Автомобилистов, 21г

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 25 отзывов о компании Автотрейд, расположенной по адресу Улан-Удэ, проспект Автомобилистов, 21г.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.04.2018 по 13.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 44%.
Представителям компании Автотрейд нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 25 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 25
S**** 0
Приобрёл шрус, в итоге выяснилось что стопора и шплинта в комплекте нет. Так называемые менеджеры ответили что их и не должно быть. Уму непостижимо как можно так относиться к клиенту. Раньше было получше всё, но со временем компания уверенно роняет свой рейтинг. Отпуская товар не проверяют комплектацию а требуют поставить подпись ещё до того как товар принесут со склада. Итог: простой машины, нерешённый вопрос, потраченное время и деньги на поиск и приобретение недостающих деталей в других магазинах. От представителя компании только казённая фраза: приносим извинения... И на этом всё... Отвратительное отношение зажравшейся компании и работничков... Менеджеры хамят и строят из себя "умных" Позор руководству за своих недалёких работничков.

- 14.05.2020
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для детального рассмотрения Вашей ситуации, подскажите пожалуйста, полный номер товарного чека, а так же Ваш контактный номер телефона. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и свяжемся с Вами в кротчайшие сроки.

Serzh 0 - 14.05.2020
Товарный чек N ГД00559052

Serzh 0 - 14.05.2020
Я вчера звонил. Номер мой у вас есть.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
13.05.2020
2ГИС
A************ev
Может, завысил оценку, но, ненамного, уверяю. Возникла нестандартная ситуация во время стандартной процедуры (замена передних рычагов). Суть в том, что крепёж не соответствовал отверстиям под этот крепёж в запчастях. В итоге выход был найден и всё это время ребята были в контакте со мной, пояснили, показали, короче, пришлось им повозиться... Я им крайне признателен, не только за работы, но и за участливое отношение к клиенту (т.е., ко мне).

- 07.05.2020
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за приятный отзыв. Мы стараемся становится лучше и повышать качество обслуживания для Вашего удобства. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах и установочных центрах!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.05.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг