АВТОТРЕЙД (Красноярск, Калинина, 60/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> АВТОТРЕЙД - Отзывы
Всего отзывов 49
Отзывы с ответами 19
Последний отзыв10:0021.03.2020
0 отзывов
27 отзывов
4 отзыва
2 отзыва
2 отзыва
14 отзывов
49

Адрес: Красноярск, Калинина, 60/1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 49 отзывов о компании АВТОТРЕЙД, расположенной по адресу Красноярск, Калинина, 60/1.

Средний рейтинг компании 2,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.07.2018 по 21.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 39%.
Представителям компании АВТОТРЕЙД нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 19 отзывов из 49 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 49
А**********ев
19 марта позвонил, заказал радиатор. Со скидкой получилось 3600. 21 приехал за радиатором, опа, 3900??? WTF? Живу в черемушках. Хорошо деньги были с собой плюсом. Бред. Только не надо тут пипи что доллар подорожал. Чистой воды обман.

- 23.03.2020
Добрый день, Артем! Спасибо за оставленный отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Переоценка товара в нашей компании возможна, и периодически проводится, как и на любых торговых предприятиях. Мы гарантируем, что цена, указанная в смс, действительна в день обращения. Просим Вас сообщить код заказа, указанный в смс, или номер телефона. Очень хотим разобраться в произошедшем.

Артем Михалев - 23.03.2020
AW2471-RTMCK ваша цена это предложение. Я принял это предложение. Закон о защите прав потребителей, говорит что, изменение цены, это мошенничество и введение в заблуждение. Так что будьте любезны разобраться в данной ситуации.

- 24.03.2020
Артем, по Вашей реализации действительно изменилась цена. При консультации по телефону о наличии и стоимости товара. Цена действительна на день обращения, у Вас прошло 3 дня. А так как смс с кодом не резервирует товар, а только является скидкой к заказу, цена может изменится. В смс данная информация указана. Переоценка товара в нашей компании возможна, и периодически проводится, как и на любых торговых предприятиях. На основании вышеизложенного в действиях нашей компании, а также в действиях сотрудников нашей компании не усматривается нарушений действующего законодательства.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
21.03.2020
2ГИС
А**********ев
Зачем говорить, что можете поменять радиатор. А на самом деле не можете. Че за бред? Уберите тогда эту услугу. Ещё и цену сказали за замену. А по факту у мастера руки выросли не из плеч.

- 23.03.2020
Добрый день, Артем! Спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите пожалуйста, Вы обращались через контактный-центр? Если да, то укажите Ваш номер телефона, с которого Вы обращались и номер товарного чека. Мы обязательно разберемся в данном вопросе.

Артем Михалев - 23.03.2020
По поводу замены радиатора, я обращался напрямую, т. к. увидел рекламный стенд в торговом зале о замене радиатора. Обратился в бокс по замене стёкол, там сказали что меняют, но после разговора менеджера и мастера, менеджер вышел и сказал что мастер не может поменять радиатор. На вопрос почему, ответ был что просто не может и все. Номер чека позже скину.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
21.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг