Автотрейд (х. Камышеваха (Большелогское сп), Металлургическая, 10а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Автотрейд - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 9
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв11:3327.03.2020
 0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
6 отзывов
9

Телефон: +7 863 285-45-45

Адрес: х. Камышеваха (Большелогское сп), Металлургическая, 10а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 9 отзывов о компании Автотрейд, расположенной по адресу х. Камышеваха (Большелогское сп), Металлургическая, 10а.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.07.2019 по 27.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Автотрейд нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 9 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
A**********in
Пишу сюда, так как оставить жалобу на работу компании по телефону или почте невозможно. По крайней мере так сказал сотрудник в разговоре по номеру: 8 (800) 555-71-68. Мы работаем с автотрейдом уже около 4х лет. Занимаемся закупкой оптом. Раньше мы сотрудничали со складом Рязань (Ряжское) и все было отлично, но потом нас перевели на склад в Ростове. И тут началось. Есть маршруты доставок, никто их не соблюдает. Обещают привезти товар в один день, а потом оказывается, что все водители у них на забастовке, потому что им не платят зарплату. Соответственно водители меняются постоянно из-за этого почти каждый раз срываются сроки поставок. Никого в компании не интересует, что у конечного потребителя есть уже договоренности, но они должны ждать пока Автотрейд скинет зарплату водителям на карту. Менеджеры тоже меняются чуть-ли не каждую неделю. Опять же, после перевода усложнили процесс возврата товара. Возможно региональное руководство не в курсе данной проблемы и не видят отзывов.

- 30.03.2020
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо, что сообщили о случившемся. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от взаимодействия с нашей Компанией. Данную информацию передали руководителю подразделения. Наши специалисты уже работают в данном направлении. Вы помогаете нам становиться лучше. Благодарим за Ваше мнение.

Anton Sheikin - 16.04.2020
Прошло 3 недели и ситуация не изменилась, а набирает обороты. Очередная доставка превратилась в детектив с названием "Где наш товар?" В этот раз водитель просто уехал обратно на склад с нашим товаром. На наши звонки он не отвечал, на звонки менеджера тоже. После сотни звонков(да именно мы, как клиенты искали водителя, потратили много времени и сил чтобы забрать товар) выясняется, что курьер просто поехал обратно. Просто взял и уехал и никто не знает почему он это сделал. О развитии ситуации и падение данной компании буду писать дальше здесь.

- 20.04.2020
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за дополнение отзыва. Информацию о случившемся предали руководителю подразделения. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем работу, в указанном Вами направлении и учтем в работе Ваши комментарии.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
27.03.2020
2ГИС
A******op
Большой выбор запчастей и цены доступные!

- 07.02.2020
Добрый день, уважаемый Клиент! Спасибо за приятный отзыв. Мы рады, что Вам понравился ассортимент в нашем магазине. Вы помогаете нам становиться лучше. Благодарим за Ваше мнение.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса