Айболит (Чехов, Речной тупик, 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Айболит - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв18:2708.04.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2

Телефон: +7 929 941-12-03

Адрес: Чехов, Речной тупик, 9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Айболит, расположенной по адресу Чехов, Речной тупик, 9.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.08.2018 по 08.04.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Айболит нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
А***********на
СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ к клиентам. Мало того с каким выражением лица и с каким тоном мне было все сказано, так ещё и на деньги разводят. У кота кал с кровью. Позвонила 7 апреля, узнать что выйдет по цене, т.к я студентка берегу каждую копейку и всегда веду расчёт. Женщина сказала что бы я привезла кал. Я в этот же день вечером все отвезла и заплатила. И сразу узнала нужно будет доплачивать, кроме дальнейших лекарств. На что поступил ответ, что не нужно. Сегодня 8 апреля я позвонила по поводу анализов. Сказали приехать вместе с котом, чтобы узнать точный вес. Мне отдали анализы. Женщина-ветеринар ( с короткими, тёмными волосами) с недовольным выражением лица и грубым тоном стала говорить о том что надо сдать ещё анализ, то что без него скорей всего лечение будет бесполезным. На что я ответила что на данный момент не распологаю ни какой суммой денег. На что дальше мне сказали что консультация и выписка лекарств сейчас будет платная. Хотя до этого я уже писала выше что деньги не понадобятся, кроме что на лекарства. Ещё добавили что какого фига я привезла кал без консультации. Так спрашивается какого фига тогда 7 апреля меня записали Не на консультацию, а сказали привезти кал?! Да, все ветклиники разводят, дерут деньги. Но в других клиниках хотя бы улыбаются и не портят настроение. А не ходят с пофигистическим лицом

- 09.04.2019
Добрый день! Благодарим Вас, что написали нам и сообщили о сложившейся ситуации. Наша клиника серьезно относится к постоянному повышению качества обслуживания клиентов, поэтому, Ваше обращение имеет особую значимость для нас. Изложенная Вами информация, принята руководством клиники к сведению и будет учтена в дальнейшей работе. Действительно, 7 апреля 2019 вы звонили в клинику и рассказали , что своего питомца вы взяли в приюте ,пожаловались на проблему со стулом. Вам было рекомендовано принести кал на анализ .7 апреля вы оплатили только стоимость анализа кала. 8 апреля 2019 дежурный ветеринарный врач Павлюкевич О.А.после изучения результатов анализа кала, рекомендовала вам сдать еще анализ крови ,чтобы исключить вирусные инфекции у вашего животного. Вы категорически отказались . Согласно прейскуранту ,консультация по результатам анализа стоит 200 рублей. Оплачивать данную услугу вы отказались. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.04.2019
2ГИС
V*************ov
В этой ветлечебнице спасли нашу собаку от пироплазмоза. От посетителей нет отбоя... Коллектив лечебного учреждения разный по возрасту и профессионализму. То что спасли собаку-спасибо, но доверия почему-то не заслужили моего. Стараюсь из своего списка исключить эту ветлечебницу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.08.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг