Айкрафт (Москва, площадь Семёновская, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Айкрафт - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв22:1223.01.2020
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 1

Телефон: +7 495 775-55-54

Адрес: Москва, площадь Семёновская, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 2 отзыва о компании Айкрафт, расположенной по адресу Москва, площадь Семёновская, 1.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.09.2019 по 23.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Айкрафт нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 1 отзыв
F****og
6.01 пришла заказать линзы в свою новую оправу. Специалист Оксана измерила зрение и сделала заключение, что на старых очках была недокоррекция, теперь нужно правый глаз сделать на -1, а не на -0,75 как было. Левый остался -0,75. Прям настояла, что линзы должны быть разные! Ну ок, я поверила, выбрала самые качественные линзы, оплатила работу. Сегодня пришла и мне отдали очки с дужками настолько широкими, что очки не держатся. Попросила что-то сделать, унесли греть, принесли. После этого изображение поплыло, объяснили что это из-за нагрева. Пришла из подсобки тот самый специалист Оксана, пошла греть мою оправу снова. Принесла, лучше не стало. Затем Оксана начала поливать грязью мою оправу: «ну и дизайн», «рыхлый пластик», «с такой вообще работать нельзя». «Мы вам говорили что никаких гарантий, оправа ваша». Вела себя нагло и дерзко, я вообще не понимаю чем вызвала такое отношение? Я пришла и оплатила вашу работу от и до, не выбирала дешевых линз. Да и вообще с чего специалист должна наезжать на меня или мою оправу в салоне?! В конце концов мне гнули, гнули оправу. И пришлось выбрать нечто среднее между дискомфортом в зрении и тем, чтобы очки держались, никакого желания находиться в вашей оптике с негативно настроенным персоналом не было. Доехала в них домой и не могу в этих очках ни ходить не запинаясь, ни читать. Да и к тому же стала болеть голова! Из-за разных линз, неверного подбора линз или этих манипуляций с нагревом и охлаждением ли, но использовать очки я не могу. Спасибо вам лично, Оксана, за такой подход! Вы мне испортили вечер и настроение. Отмечу, что стояла Оксана за стойкой с другим продавцом и посмеивалась, пока грели мою оправу туда-сюда. Две взрослые женщины в оптике сначала наехали, потом смеялись. К специалисту, который это делал (не запомнила имени) претензий не имею, вывезла негатив как могла. Теперь мне придется пойти и выбрать новую оправу и поставить новые линзы. Спасибо, Айкрафт, это минус 9 тысяч рублей.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.01.2020
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
У**********************на
Никакого профессионализма. Хамство и рыночное (как на базаре) обслуживание. Персонал не слушает посетителей, хором разговаривают сами с собой. Странная манера обслуживания клиента. Никогда больше не обращусь в салон «Айкрафт» на Семёновской и никому не советую, если Вам дорого здоровье, время и Вы не любите хамство.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг