Аймед (Санкт-Петербург, Стахановцев, 13) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Аймед - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв13:4118.10.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
3

Телефон: +7 812 777-05-03

Адрес: Санкт-Петербург, Стахановцев, 13

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Аймед, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Стахановцев, 13.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.08.2018 по 18.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Аймед нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Е*********Ч.
В данный момент наблюдаюсь в клинике. Плюсы: 1. Профессионализм 2. Чуткие, понимающие врачи 3. Человеческое отношение к пациенту. 4. Если для кого это важно, врачи friendly для темных людей. 5. Клиника дорожит своей репутацией. Читает отзывы. По результатам одной проблемной ситуации мне отзвонился сотрудник клиники и принес официальные извинения. Минусы: 1. Главврач произвел на меня неоднозначное впечатление. Возможно это субьективно. 2. Очереди. Бывает прийдешь - никого нет. Иногда аншлаг, прием задерживается на 15-30 минут. Для меня это не проблема, но для кого-то может быть критично. Итог: В целом место очень хорошее, главное попасть к нужному врачу. Продолжаю ходить сюда, менять центр даже и в мыслях нет.

- 19.10.2019
Екатерина, большое спасибо за отзыв! Мы ценим Ваше мнение о нашей работе, всегда работаем над ошибками, всегда стараемся найти теплый, доброжелательный контакт с нашими пациентами, и стремимся к лучшему. Для нас большая награда, если пациент уходит домой довольным и счастливым. Хорошего Вам настроения! Мира, счастья и добра Вашему дому! Всегда рады видет Вас в нашей клинике. С уважением к Вам МЦ Аймед.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.10.2019
2ГИС
N***************ya
Просто обескураживающее нахальство. Мало того, что каждый приём начинается позже, чем назначено (в среднем на 15-30 минут), так ещё и никто из персонала даже не подумает предупредить и извиниться. Попросила прислать результаты анализов на почту — недельная тишина (анализы делаются в пределах двух рабочих дней). Перезваниваю, прошу выслать. Почту мою благополучно потеряли, попросили отправить с моей почты письмо с просьбой выслать результаты. Окей, сделала. И что вы думаете? Снова тишина! Через пару дней перезваниваю и в ответ слышу «ой, а вы не напомните, какая у вас Почта?». И это в учреждении, связанном со здоровьем людей! А если бы это были какие-то крайне срочные анализы? Вишенкой на торте стало то, что я снова пришла в эту вашу клинику, сижу, жду приема. 10 минут жду, 20 минут жду. Не выдерживаю, спрашиваю «девушка, а приём-то, собственно, начнётся у меня сегодня или нет?», на что получаю ответ «ой, а перед вами ещё девушка будет, приём к сожалению задержался». Никогда не было, и вот опять! Я понимаю, что бывают разные ситуации, но можно клиента ПРЕДУПРЕДИТЬ, чтобы он не сидел и не ждал. Безалаберное отношение здесь в порядке вещей, если резюмировать. Отвратительное отношение со стороны Персонала, мадам на ресепшене считают ворон и о лояльности клиентов — вероятно — никогда не слышали. В клинику вашу больше ни ногой и никому не советую. Возможно, (возможно!) у вас хороший уровень квалификации персонала, но все хорошее отношение к вашей «клинике» убивается ещё на ресепшене. 1/5
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.02.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг