Айтика (Красноярск, улица Партизана Железняка, 18) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Айтика - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв11:5417.04.2020
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 391 208-36-19

Адрес: Красноярск, улица Партизана Железняка, 18

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Айтика, расположенной по адресу Красноярск, улица Партизана Железняка, 18.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.04.2020 по 17.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Айтика нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 1 отзыв
К*************ич
Жаль что нельзя поставить минус. Осенью отдавали на ремонт самсунг galaxy 8+ сделали замену стекла, вроде всё ок. Не давно понадобилось снова вставить вторую симку, куда не нашли, хотя раньше было две. И на днях телефону понадобился ремонт , обратиться снова решили сюда же, заодно спросить куда делся разъём под вторую симку. сервис был закрыт. Обратились в другую мастерскую , там и выяснилось что лоток под сим карты не родной от телефона, по этому симку вставить и не куда,купили новый лоток, а он не влез. Разобрали телефон а в разъёме под этот самый лоток была запихана какая то резинка. Вот так вот замечательно работает сервис.

- 20.04.2020
Ксения, здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв! Очень хотелось бы разобраться в ситуации с Вашим заказом, потому нам очень важна обратная связь. Подскажите, пожалуйста (по возможности): когда именно сдавали свой телефон в ремонт, (или) где именно сдавали и забирали (на входе в магазин или в мастерской справа от почты), (или) последние 4 цифры вашего контактного номера, который оставляли нам для связи, или, в идеале, номер заказа (договора), по которому выполнялся ремонт. Спасибо за ответ.

Ксения Кононович - 21.04.2020
Сдавала и забирала на входе. На сколько я помню мне только давали маленькую бумажку о том что я оплатила . Ее либо потом забрали либо я ее выбросила или потеряла после получения телефона.Нашла стекло и заднюю панель ( ее тоже меняли) между ними был оригинальный лоток от телефона в не большом пакетике , на пакетике есть штрих код, думаю по нему вы сможете проверить покупку запчастей. Номер телефона 6765 , но судя по всему вы не найдете в базе. Еще с мастером был разговор о том что у него такой же телефон и что ему тоже нужно заменить себе стекло.

- 24.04.2020
Ксения, спасибо за обратную связь! Вашего номер действительно нет в нашей базе. И не может быть. По той причине, что на входе располагается не наша компания. (Там действительно работает человек, который пользуется той же моделью телефона, что вы указали в отзыве) Мы расположены справа от отделения почты - после лестницы вглубь помещения. Мы не принимаем никакую технику "по маленьким бумажкам" - у нас в базе формируется договор-заказ, печатная форма которого выводится на принтер - это полноценный договор формата А4 на нескольких страницах. Никаких других вариантов при приёме оборудования у нас не предусмотрено, кроме случаев, когда заказчик слишком тороплив и/или отказывается ждать - в этом случае приём происходит "на слово", без каких-либо бумаг. К сожалению, вы обратились не к нам, а ваш отзыв - не о нашей работе. П.С. На момент вашего взаимодействия с упомянутой организацией В 2ГИС они были зарегистрированы, прикладываю ссылку: https://2gis.ru/krasnoyarsk/gallery/firm/70000001037550718. На момент написания ответа нам уже не удалось найти их в справочнике, хотя формально и физически организация ещё не прекратила существования.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
17.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса