Азбука фото (Москва, Семёновская площадь, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Азбука фото - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 113
Отзывы с ответами 73
Последний отзыв17:2210.05.2023
 0 отзывов
34 отзыва
4 отзыва
9 отзывов
9 отзывов
57 отзывов
109 3
1

Телефон: +7 499 372-03-09

Адрес: Москва, Семёновская площадь, 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 113 отзывов о компании Азбука фото, расположенной по адресу Москва, Семёновская площадь, 1.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.12.2012 по 10.05.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 65%.
Представителям компании Азбука фото нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 73 отзыва из 113 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 109
S******N.
Очень дорогое фото на документы и за услугу сохранения файлов на флешке
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.05.2023
Яндекс
A*******S.
Ужасный персонал. Абсолютно отсутствует клиентоориентирование. Не смогли предоставить элементарную услугу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.03.2023
Яндекс
Flamp - 2 последних отзыва из 3
E**********va
10 августа 2020 года я пришла в этот фотоцентр распечатать фотографии. Мне было отказано в обслуживании по причине отсутствия маски!!! Когда я сказала, что у меня её нет, мне любезно было предложено пойти в соседнюю аптеку и КУПИТЬ маску! Продавец пояснила, что без маски мой заказ она принимать не будет. На вопрос - на каком основании? Мне ответили - по распоряжению начальства. Таким образом, были нарушены мои права как потребителя - отказ в предоставлении услуги. Носить маски и уж тем более их ПОКУПАТЬ ради того, чтобы заказ был принят в этом фотоцентре, никто не обязан. Если фотоцентр считает необходимым ношение масок, то он ОБЯЗАН их предоставить. Если же продавцы начинают предлагать КУПИТЬ маску, а иначе они не примут мой заказ, то их действия подпадают под уголовную статью 163 УК РФ - "вымогательство". Мне пришлось воспользоваться книгой жалоб, при этом администратор отказалась назвать свою фамилию, имя и отчество, а также предоставить контакты своего руководителя. Продавец вела себя по-хамски, заявив, что отсутствие маски - это мои проблемы. При мне было отказано в обслуживании ещё одной женщине по той же причине. Гражданский кодекс - это закон. Статья 426 ГК РФ говорит, что отказ в обязанности продать товар потребителю не допускается. Кроме случаев, специально оговоренных законом. В законе, как мы выяснили, ношение масок и перчаток в магазинах не прописано. Указы и постановления местных властей - это подзаконные акты. К сожалению, продавец и администратор, работающие в данном фотоцентре, не слышали о правах потребителей и совершенно наплевательски относятся к покупателям. Никому не советую пользоваться услугами "Азбуки фото" в ТРЦ "Семёновский".
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.08.2020
Flamp
1********70
Хожу только сюда - всегда и с любыми фотопроблемами. Здесь за час печатают фото. Могут помочь выбрать лучшие с флешки. Прекрасные фотоальбомы - на любой кошелек. Заказывала здесь восхитительную фотоподушку - с внуком и дочкой: рекомендую! Кажется, срочное фото тоже есть. А вот сотрудники отзывчивые - но очень утомленные: наверное, график слишком напряженный, надо бы их разгрузить - и все будет еще лучше!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.07.2015
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса