Азбука Фото (ТЦ ''Семеновский, Семеновская пл., 1, Москва, 105318) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Азбука Фото - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 174
Отзывы с ответами 102
Последний отзыв18:1101.09.2023
 0 отзывов
46 отзывов
8 отзывов
11 отзывов
17 отзывов
92 отзыва
61 109
3 1

Телефон: +84 99 372 03 09

Адрес: ТЦ ''Семеновский, Семеновская пл., 1, Москва, 105318

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 174 отзыва о компании Азбука Фото, расположенной по адресу ТЦ ''Семеновский, Семеновская пл., 1, Москва, 105318.

Средний рейтинг компании 3,6 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.12.2012 по 01.09.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 59%.
Представителям компании Азбука Фото нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 102 отзыва из 174 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 61
Л********ян
Заказали подарок для директора кружку с печатью нашего логотипа. Напечатали очень криво, логотип съехал от центра и был растянут. Текст съехал на 20 градусов вниз. На все наши возражения, что это брак и надо переделать, нас просто послали. Категорически отказались переделывать или возвращать деньги. Почему мы должны платить за брак??! Абсолютно не клиентоориентированы! Хамское и грубое поведение персонала!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.09.2023
Google Maps
В************ва
Очень срочно понадобилось распечать одну фотографию, пришла сюда, стояла мин 15 передо мной одна женщина всего лишь была , в итоге я спросила можно фото распечатать , у меня слетела почту не знаю что с ней, я спросила каким еще способом можно вам скинуть фото, мне тупо ответили никаким!! Это чтт значит никаким, есть телеграмм например который не жуёт фото, но мне никто не предложил этого, отвратительно вообщем отношение к клиентам, нашла через интернет на ул Щербакова 5 фото ателье Копирка, приятная женщина Маргарита сказала мне что сейчас все сделаем не переживайте, и плюс я попросила сделать чёрную ленточку на фото она сказала нет проблем, это минутное дело, передала я фото через камеру телеграмм, и все мне сделали за 180 р. А в Семёновском мне она начала что ничего не возможно сделать, вообще элементарную работу не захотели тупо делать!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.07.2023
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 109
S******N.
Очень дорогое фото на документы и за услугу сохранения файлов на флешке
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.05.2023
Яндекс
A*******S.
Ужасный персонал. Абсолютно отсутствует клиентоориентирование. Не смогли предоставить элементарную услугу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.03.2023
Яндекс
Flamp - 2 последних отзыва из 3
E**********va
10 августа 2020 года я пришла в этот фотоцентр распечатать фотографии. Мне было отказано в обслуживании по причине отсутствия маски!!! Когда я сказала, что у меня её нет, мне любезно было предложено пойти в соседнюю аптеку и КУПИТЬ маску! Продавец пояснила, что без маски мой заказ она принимать не будет. На вопрос - на каком основании? Мне ответили - по распоряжению начальства. Таким образом, были нарушены мои права как потребителя - отказ в предоставлении услуги. Носить маски и уж тем более их ПОКУПАТЬ ради того, чтобы заказ был принят в этом фотоцентре, никто не обязан. Если фотоцентр считает необходимым ношение масок, то он ОБЯЗАН их предоставить. Если же продавцы начинают предлагать КУПИТЬ маску, а иначе они не примут мой заказ, то их действия подпадают под уголовную статью 163 УК РФ - "вымогательство". Мне пришлось воспользоваться книгой жалоб, при этом администратор отказалась назвать свою фамилию, имя и отчество, а также предоставить контакты своего руководителя. Продавец вела себя по-хамски, заявив, что отсутствие маски - это мои проблемы. При мне было отказано в обслуживании ещё одной женщине по той же причине. Гражданский кодекс - это закон. Статья 426 ГК РФ говорит, что отказ в обязанности продать товар потребителю не допускается. Кроме случаев, специально оговоренных законом. В законе, как мы выяснили, ношение масок и перчаток в магазинах не прописано. Указы и постановления местных властей - это подзаконные акты. К сожалению, продавец и администратор, работающие в данном фотоцентре, не слышали о правах потребителей и совершенно наплевательски относятся к покупателям. Никому не советую пользоваться услугами "Азбуки фото" в ТРЦ "Семёновский".
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.08.2020
Flamp
1********70
Хожу только сюда - всегда и с любыми фотопроблемами. Здесь за час печатают фото. Могут помочь выбрать лучшие с флешки. Прекрасные фотоальбомы - на любой кошелек. Заказывала здесь восхитительную фотоподушку - с внуком и дочкой: рекомендую! Кажется, срочное фото тоже есть. А вот сотрудники отзывчивые - но очень утомленные: наверное, график слишком напряженный, надо бы их разгрузить - и все будет еще лучше!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.07.2015
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса