Азиатско-Тихоокеанский банк (Владивосток, проспект Острякова, 24) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Азиатско-Тихоокеанский банк - Отзывы
Всего отзывов 23
Отзывы с ответами 23
Последний отзыв15:1914.02.2021
0 отзывов
13 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
7 отзывов
11 5
7

Телефон: +7 800 775-88-88

Адрес: Владивосток, проспект Острякова, 24

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 23 отзыва о компании Азиатско-Тихоокеанский банк, расположенной по адресу Владивосток, проспект Острякова, 24.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.02.2018 по 14.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Азиатско-Тихоокеанский банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 23 отзыва из 23 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
П**************им
Банк в котором нет валюты для обмена😡 Юля, а завтра будут? Будут! Приходите завтра... вы нормальные?

- 27.02.2020
Максим, во Владивостоке у нас более 4 отделений, в которые вы можете позвонить, для уточнения информации о наличии необходимой суммы валюты, и в дальнейшем ее приобрести.

Побережный Максим - 28.02.2020
Зачем я должен звонить и уточнять? Поговорка есть про сапожника, так и у Вас.

- 02.03.2020
Максим, Вы можете заранее заказать в офисе банка нужную сумму.

Побережный Максим - 04.03.2020
Мне нужно поменять 20.000 зачем я должен звонить и заказывать... слава богу вы не единственный банк. А Ваше руководство этих филиалов не хочет заказывать деньги например для работы? Или вы хотите сказать, что пришел человек и все забрал?

- 05.03.2020
Валюта заказывается офисами банка. Тем не менее, валюта может заканчиваться. Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуем заранее заказывать валюту или звонить в офис и уточнять наличие.

Побережный Максим - 05.03.2020
Рекомендую Вашим офисам заказывать заранее валюту, чтобы она была у вас, вы БАНК!!! Это вы должны заботиться о наличии у Вас валюты. Я к вам не за помидорами пришел, а получить услугу по обмену, а у вас денег нет. Если перевести это в более понятные помидоры, то Ваш руководитель офиса забыл их заказать в нужном количестве. Вы почитайте другие отзывы об отделении на первой речке. Вы не думаете, что дело может быть в руководстве, а не в клиентах?

Побережный Максим - 05.03.2020
И еще скажите пожалуйста, где у Вас написано, чтобы получить услугу, нужно звонить и узнавать? Ссылку можно пожалуйста.

- 06.03.2020

- 13.03.2020
Максим, на Ваше обращение сообщаем, что информация доведена до вышестоящего руководств аи в обязательном порядке будет учтена при дальнейшей работе. От лица банка приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

Побережный Максим - 13.03.2020
Отлично, спасибо. Это надо было сделать с самого начала.
... Отзыв полностью + 10 ответов
 Свернуть отзыв
26.02.2020
2ГИС
M******** J
Побывала в этом филиале три раза на протяжении месяца. Оказывается,как много значит ,какие в момент посещения работают сотрудники,такое и мнение складывается.В последнее посещение 30.08 всё было отлично.Хоть и очередь была,но двигалась быстро.

- 02.09.2019
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв о банке. Также, если у Вас есть какие-то вопросы касательно качества обслуживания, Вы всегда можете направить информацию на ask@atb.su . Благодарим за обращение.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.09.2019
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
J***

- 04.09.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.02.2021
Google Maps
Д*******ин

- 04.11.2023
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.01.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 7
О*************ко
Вежливый персонал

- 21.12.2023
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством обслуживания! ♥ Ваши оценки нас очень мотивируют. С уважением, Кристина, консультант АТБ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.04.2020
Яндекс
В******* М
Обслуживание простт капец. Древний век. Что бы просто карту пелучить готовую 2 часа ждал.

- 05.01.2024
Добрый день! Приносим извинения за сложившееся впечатление о нашем банке. Информация принята и передана вышестоящему руководству. С уважением, Кристина, консультант АТБ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.02.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг