AZIMUT Сити Отель Астрахань (Астрахань, Кремлёвская, 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> AZIMUT Сити Отель Астрахань - Отзывы
Всего отзывов 526
Отзывы с ответами 444
Последний отзыв03:0009.05.2020
0 отзывов
23 отзыва
52 отзыва
115 отзывов
163 отзыва
173 отзыва
9 517

Телефон: +7 851 232-68-39

Адрес: Астрахань, Кремлёвская, 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 526 отзывов о компании AZIMUT Сити Отель Астрахань, расположенной по адресу Астрахань, Кремлёвская, 4.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.10.2004 по 09.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 84%.
Представителям компании AZIMUT Сити Отель Астрахань нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 444 отзыва из 526 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
И**********ов
Приезжал сюда в начале марта, 2020 года в командировку по работе. Отличное место для отдыха. Условия проживания вполне достойные для такого уровня, завтраки шикарные, очень впечатляюще накрыт крайне разнообразный шведский стол. Вид из окна не мало шикарен - на набережную. Персонал очень внимательный и профессиональный, никаких претензий нет, всё было достаточно на высоком уровне. Спасибо большое, я очень доволен Вашей работой и предоставленными апартаментами.

- 25.03.2020
Уважаемый Игорь, разрешите поблагодарить вас за выбор AZIMUT Отель Астрахань и ваш отзыв. Искренне рады, что смогли сделать все, чтобы пребывание подарило вам только приятные воспоминания. Спасибо, что отметили удачное местоположение отеля, прекрасный вид на Волгу и набережную, высокое качество и разнообразие завтраков, внимательность и профессионализм персонала. Надеемся вновь приветствовать в нашем отеле AZIMUT Отель Астрахань. С уважением, менеджер по маркетингу и рекламе Юлия Фомина
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.03.2020
2ГИС
Т***********ва
Приезжаю уже не в первый раз. номера очень аккуратные , чистые. Набор из полотенец , белоснежное белье, холодильник, телевизор. персонал очень вежливый. И ещё... на ресепшне нас встретил Олег. Хочу отметить , что благодаря таким работникам хочется возвращаться в такие места снова и снова... очень грамотно нам помог и подошёл к ситуации очень серьезно. Хотелось бы, чтоб и руководство Отеля Азимут взяли во внимание мой отзыв и таких работников, как Олег поощряли. 05.02.2020 - постоянные гости Азимут из Махачкалы

- 06.02.2020
Уважаемая Патимат, разрешите поблагодарить вас за выбор AZIMUT Отель Астрахань и ваш отзыв. Искренне рады, что смогли сделать все, чтобы пребывание подарило вам только приятные воспоминания. Спасибо, что отметили чистоту и комплектацию номера, вежливость и профессионализм персонала. Мы признательны за персонализированный комплимент в адрес нашего сотрудника. Мы гордимся тем, что наш персонал запоминается Гостям своим внимательным отношением и желанием помочь в любой ситуации. Всегда рады видеть вас в AZIMUT Отель Астрахань. С уважением, менеджер по маркетингу и рекламе Юлия Фомина
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.02.2020
2ГИС
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 517
3*****ey
Coffee on Covid quarantine Based on Astrakhan's government requirement each person who arrived in the city should be self-isolated for 14 days. My business trip started from quarantine in Azimuth hotel where personnel kindly brought breakfast, lunch and dinner directly into the room. Prior to bringing the breakfast restaurant personnel kindly called to the room and then asked what I want to eat. However, after 12 days the Azimuth administration decided decided do not do it in such way and just bring some shity default breakfast (please see junk food in the plastic box on the picture), even coffee wasn't proposed but tea bag and couple sugar cubes was brought without cap and spoon for tea (the glasses in the room do not appropriate for hot tea due to thin sides). Usually, breakfast looks like on other pictures attached, but for some reason the administration decided do not proposed it to client despite I'm paying for meals full price. This kind of administration behaviour forced to feel my self like I'm staying in prison but not in the famous Azimuth hotels net! It is worth to mention that room wasn't cleaned during 2 weeks as well as bed clothes and towels wasn't changed as usual. Looks like Azimuth hotel need to work more hard on their service provided.

oksanats2015 Public Relations Manager - 11.05.2020
Dear Guest, thank you for choosing AZIMUT Hotel Astrakhan and your review. It is always paramount for us to make our guests satisfied with our Hotel - this is the main assessment of our work. We are sorry that some aspects of your stay have spoiled the general impression of the hotel. We will take in consideration your wishes and discuss your comments. Always glad to see you at AZIMUT Hotel Astrakhan. With best regards, marketing and advertising Manager Yulia Fomina
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.05.2020
Tripadvisor
K***es
Отель Азимут в Астрахани Останавливались в данном отеле уже 2 раза: в апреле 2018 и в марте 2020. Номера были чистые, очень уютные. Хороший вид из окон - на набережную Волги. Завтрак - шведский стол, вкусно, сытно. В ресторан при отеле не ходили, но вот еду в лобби баре не советую, особенно пивную тарелку - вообще не понравилось. Но в целом впечатление от отеля очень хорошее.

oksanats2015 Public Relations Manager - 08.04.2020
Уважаемый Гость, разрешите поблагодарить вас за выбор AZIMUT Отель Астрахань и ваш отзыв. Спасибо, что отметили чистоту и уют номеров, прекрасный вид из окна на набережную и Волгу, сытные и вкусные завтраки. Нам очень жаль, что качество заказанного блюда в лобби не соответствовало в полной мере вашим ожиданиям. Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Хотим вас заверить, что ваши комментарии приняты во внимание. Мы обязательно примем к сведению и обсудим ваши пожелания. Благодарим за обратную связь, которая помогает становиться нам лучше! Будем рады видеть вас снова в AZIMUT Отель Астрахань. С уважением, менеджер по маркетингу и рекламе Юлия Фомина
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.03.2020
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг