Азур-Дент (Тюмень, Мельникайте, 98) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Азур-Дент - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 331
Отзывы с ответами 291
Последний отзыв17:0830.12.2024
 2 отзыва
8 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
2 отзыва
314 отзывов
197 46
3 78
7

Телефон: +7 345 221-59-96

Адрес: Тюмень, Мельникайте, 98

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 331 отзыв о компании Азур-Дент, расположенной по адресу Тюмень, Мельникайте, 98.

Средний рейтинг компании 4,9 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.07.2021 по 30.12.2024.

За последние 30 дней о компании было оставлено 28 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании Азур-Дент нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 291 отзыв из 331 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 197
Е**************ра
Клиника хорошая! Горожанкина Анна Александровна прекрасный врач! Спасибо за лечение!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.12.2024
2ГИС
Л*************ва
Симанова Людмила хожу в данную стоматологию уже не первый раз Мне всё нравится и врачи и персонал Внимание и вежливость присутствует у каждого сотрудника
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.12.2024
2ГИС
prodoctorov.ru - 2 последних отзыва из 46
Понравилось: Профессионализм, чуткость, внимание, спокойствие. Не понравилось: - История пациента: Хочу выразить огромную благодарность врачу Баранову Василию Васильевичу за профессионализм, внимательное отношение и заботу о пациентах! Обратилась к нему с проблемными зубами мудрости, удаление которых вызывали у меня страх и тревогу. Однако врач успокоил меня, подробно объяснил план лечения и ответил на все вопросы. Сама процедура прошла безболезненно и комфортно, благодаря умелому и аккуратному обращению доктора. После лечения врач дал рекомендации и назначил контрольный осмотр. Несмотря на загруженный график доктора, он всегда находил время для осмотра. Благодаря Василию Васильевичу я перестала бояться стоматологов. Рекомендую его как опытного и внимательного специалиста.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.12.2024
prodoctorov.ru
Понравилось: Все посещения прошли на 5 баллов. Профессиональный подход к работе. С пациентами внимателен, тактичен. После осмотра всегда даст правильный совет, проверит десны, подкорректирует протез. Не понравилось: Недостатков я не увидел. Всё талантливо и профессионально. История пациента: Я посетил данную поликлинику по причине того, что старый мост, с годами использования, пришёл в негодность. На приём попал к Пушкину Михаилу Геннадьевичу. После осмотра было принято решение о протезировании.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.12.2024
prodoctorov.ru
Flamp - 2 последних отзыва из 3
Л***********ва
Рекомендую. Обратилась в клинику с острой болью, снимок сделали и удалили нерв в день обращения. Сделали все быстро, качественно и абсолютно безболезненно.

- 28.08.2024
Лилия, доброго дня! Спасибо, что уделили время и написали приятные слова в наш адрес. Мы всей командой стараемся как можно быстрее оказать помощь нашим пациентам и мы от всей души рады, что смогли вам помочь избавиться от боли. Наши доктора- терапевты всегда стремятся достигнуть идеального результата в лечении, если хотите найти врача, который предан своему делу и пациентам, то это к нам!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.08.2024
Flamp
Ю**************ва
Хочу поделиться впечатлениями от посещения платной стоматологии “Азур-Дент”. Сразу хочу сказать, что не рекомендую от слова “ОЧЕНЬ”. Проходила осмотр зуба и рентген в другом городе, врачем был вынесен вердикт, нужно ставить имплант а второй зуб лечить. ТК процедура не быстрая решила сделать по месту жительства в Тюмени и тк испытываю с детства ооочень большой страх стоматологов, конечно сразу решила сделать платно и с хорошей анестезией. Нашла в поисковике клинику, уточнила делают ли данные процедуры и записалась. Но вот почему-то меня не предупредили и не мпросили моего согласие при везите, на присутствие на процедуре и осмотре не только врача и мед сестры а еще и менеджера отдела продаж, которого завуалированно в данной стоматологии называю “ассистентом”))). Тоесть, чтобы Вы понимали, на столь волнительной и неприятной процедуре к Вам врот заглядывают не только специалисты с мед образованием, а по какой-то причине еще и менеджер отдела продаж, который после того как Вы выйдите из кабинета, по максимуму посчитает Вам процедуру и продаст доп услуги и в случае некомфортной цены предложит закредитится))) Ну для бизнеса возможно, это неплохо, а вот как для Вас как для клиента? Комфортно Вам когда Вы заходите с трясущимися руками и тут еще будут присутствовать посторонние люди? Мне было не комфортно, тк чувствовала себя более чем волнительно и попросила, чтобы в кабинете у врача, остался только врача и мед. сестра. На что менеджер сказала, что это невозможно а врач ответил, что если я отказываюсь проходит осмотр в присутствии менеджера отдела продаж, он отказывает мне в услуге))). Вы вообще можете себе такое представить? Пациенту готовому заплатить деньги и которому нужна помощь, отказывает врач!!! Я покорно вышла из кабинета и попросила назначить мне другого врача, который справится с осмотром сам, без помощи менеджера. Мне отказали, тогда я попросила встречи с руководителем. И вот здесь началось самое интересное))). На ресепшен подошел руководитель и вместо того, чтобы помочь потенциальному клиенту, он начал разговаривать со мной по хамски и тыкать тем, что мол это наша клиника и здесь все по нашим правилам( хмм интересно, это действительно его клиника? Не думаю, уверена, что собственники куда адекватней этого “руководителя”) Я переспросила у псевдо руководителя, он действительно сейчас готов отказать клиенту, который готов потратить в их клинике 100 000 руб из за того, что клиент просит, чтобы на процедуре не было посторонних людей в кабинете где проводят процедуры и люди должны находиться с мед образованием и в халатах врача а не в брючном костюме. На что мне смело ответили ДА! Ну ему-то псевдо руководителю понятно все равно, а вот собственники бизнесе, интересно тоже придерживаются данной позиции? В то время, когда все борятся за клиентов, тратят большие деньги на их привлечение, на рекламу и продвижение сайтов, другие просто берут и сливают в унитаз деньги собственников!!! Данный товарищ, если бы он являлся грамотным специалистом, успокоил клиента, обяснил бы спокойно, что таковы правила компании, и предложил клиенту в качестве исключения, чтобы процедуру провели без присутствия менеджера и вот это был бы грамотный подход и лояльность к клиенту. Но видимо данного горе руководителя, не учили, что такое лояльное отношение к клиенту, который пришел потратить на минутку 100 000 руб. А потом, этот горе руководитель, на вопрос собственников “где деньги?”, будет кидать возражения “да у нас дороже чем у всех”, “клиенты к нам не идут”, “реклама не работает”))) Я вышла из клиники, предупредив, что дам соответствующие ситуации рекомендации, далее вернулась уточнить у менеджера имя руководителя, на что она занервничала и в буквальном смысле побежала за ним, как мне сказала, чтобы он сам ответил на мой вопрос как его зовут)) Ну ЦИРК да и только))) Хотели бы почувствовать на себе анти лояльность и уйти с больным зубом? Тогда вэлком за эмоциями)). Очень жаль собственников, что такие люди в их компании, портят им репутацию. Надеюсь они разберутся с данным вопросом и выгонят в шею таких “недо продажников”)))

- 23.09.2023
Добрый вечер, Юлия Александровна! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Действительно не очень приятно, когда все происходит не так как хочется. Вы были записаны на бесплатную первичную консультацию, на которой, согласно регламентам работы нашей клиники, должны присутствовать доктор, его ассистент и куратор лечения (служба кураторов лечения действует во всех ведущих клиниках России и стала уже негласным стандартом, повышающим надежность и качество лечения). Ассистентом Вам назвали того сотрудника, которого Вы называете медсестрой, потому что этот сотрудник так и называется "ассистент". А куратора по лечению так и назвали куратором по лечению. Доктор и куратор лечения объяснили для чего нужен куратор, и что он будет находиться в той части кабинета, в которой Вы его даже не увидите и, уж тем более, он не будет "заглядывать Вам в рот". Куратор не только никогда "не заглядывает в рот" никому, а даже не подходит к креслу, где сидит пациент. Более того, куратор никогда не присутствует на лечебном приеме, когда доктор производит уже какие-либо процедуры, а не осмотр. Вы отказались от бесплатной консультации и потребовали позвать директора клиники. Директор подтвердил слова своих коллег в том, что у нас клиника работает в соответствии с установленными регламентами работы, нет такой услуги как "бесплатная первичная консультация без куратора лечения", и отказался менять регламент работы клиники только потому, что Вам этого захотелось, и Вы готовы заплатить 100 тысяч рублей, поскольку именно соблюдение стандартов позволяет достичь прогнозируемого успешного результата консультирования и лечения. И также, потому что позиция собственников - не любые деньги и не любой ценой. Поэтому Ваше желание оплатить лечение не является основанием менять регламенты работы клиники. После этого разговора Вы покинули клинику. На сегодняшний день не во всех клиниках Тюмени работает служба кураторов лечения, поэтому Вы с легкостью сможете решить свой запрос. Мы же в дальнейшем будем заранее проговаривать, как будет проходить первичная консультация. Крепкого Вам здоровья и хорошего настроения! С уважением, Стоматология "Азур-Дент"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.09.2023
Flamp
Яндекс - 2 последних отзыва из 78
И********ов
Был приятно удивлен, что нет не решаемых задач. Персонал приветливый.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.12.2024
Яндекс
П****************на
Огромная благодарность докторам Баранову Василию Васильевичу и Пушкину Михаилу Генадьевичу.яЯСложный пациент у меня очень плохо открываеться рот и я обращалась в другие стомотологии,но на установку имплантов меня просто не брали.Василий В установил мне 5 имплантов,а Михаил Г установил зубы.Спасибо сейчас я с зубами.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.12.2024
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 7
A***************va
Обратилась в стоматологию за услугой: чистка зубов. Врач оказалась очень вежливая и компетентна в своем деле. Проявила аккуратный и добродушный подход. Приятно, когда такое отношение. РЕКОМЕНДУЮ!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.08.2024
Google Maps
О*****га
Очень недорого и качественно. Подобрали для меня приемлемый график посещений и оплат. Для меня это было важно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.07.2024
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса