Балтийский Курьер (Октябрьская ул., 80, Москва, 127521) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Балтийский Курьер - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 172
Отзывы с ответами 42
Последний отзыв10:0312.11.2021
 4 отзыва
50 отзывов
8 отзывов
17 отзывов
15 отзывов
78 отзывов
115 37
3 16
1

Телефон: +84 95 150 14 06

Адрес: Октябрьская ул., 80, Москва, 127521

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 172 отзыва о компании Балтийский Курьер, расположенной по адресу Октябрьская ул., 80, Москва, 127521.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.12.2014 по 12.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 24%.
Представителям компании Балтийский Курьер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 42 отзыва из 172 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 115
Н*************ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.11.2021
Google Maps
T*****AS

- 27.05.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 37
В************ов
Не люблю говорить о людях, которые делают своё дело не профисеонально. Можно было поставить и 1. Но может быть они всё таки исправятся.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.04.2020
Яндекс
Й***ра
Курьерская доставка ужасная, заказала матрас, склад передал матрас курьерской службе (две звезды за то, что привезли в тот же день), курьеру пришлось целый день названивать, что бы выяснить когда же он все таки соизволит до нас доехать, приехал он в районе 20.00, находясь возле подъезда, он сообщил мне (я стояла с трехмесячным ребёнком на руках и с коляской) что ему нужна помощь в подъёме (каждый этаж стоит 100 рублей, я живу на 9-ом, то есть 900 рублей), я позвонила мужу (который кстати случайно раньше вернулся с работы), муж спустился и был не против оказать помощь, но не за полную стоимость, так как мой муж был в роли второго грузчика, курьер ответил нам на это отказом. Я курьеру предложила оплатить полную стоимость подъема, но при условии, что он сам поднимет этот матрас до квартиры, на что последовал ответ Я НЕ СМОГУ ОДИН, МАТРАС ТАК ТО НЕ МАЛЕНЬКИЙ. Курьер Бекзот 89_7_79292965, если он вам будет что-то доставлять габаритное, лучше сразу отказаться, потому как он работает без грузчика и он захочет вашей помощи за ваши же деньги
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Е*****на
Хотела вернуть часть заказа, который я забирала из пункта самовывоза Балтийского курьера на Октябрьской, 80,стр.1. Фирма, которая мне отправила заказ, написала мне по электронной почте, что я могу отдать товар менеджеру Балтийского курьера и получить за него деньги. Я показала это письмо менеджеру Балтийского курьера, он стал ждать подтверждения от отпрааителя: куда-то неспешно звонил, писал.. Минут через 20 он сказал мне уезжать и приехать завтра, т. к. не может связаться с отправителем. Серьёзно? Я живу на другом конце Москвы! Я оставила товар и уехала. Весь следующий день менеджер не мог связаться с отправителем! А я дозвонилась с первого раза! На мои доводы менеджер стал лепетать, что у него много работы, что я у него не одна... Так я - тоже часть его работы! Никогда не буду пользоваться услугами этой компании!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.02.2020
2ГИС
K****** .
Три недели не могут доставить заказ. Говорят «ух е*ать, как далеко к вам ехать, не поедем» да да, прям матом 😂 нормально да? Ноль звёзд, одной слишком много
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.08.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 16
В****ий
Недостатки Теряют!!… Сроки доставки больше заявленных в разы!!…И при всём этом никакой ответственности, работают, как будто это так и надо!..((Никаких извинений, обратной связи и пр!.. Деревня…((( Дата оказания услуги 12.02.2020 Описание специалиста Алексей, менеджер в Петербурге

Балтийский Курьер - 12.05.2020
Добрый день, представляю интересы компании Балтийский Курьер. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Была ли составлена претензия? Укажите номер договора для проведения проверки.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.03.2020
Zoon
Е*****на
Достоинства Быстро доставлен товар на пункт самовывоза Недостатки Хотела вернуть часть заказа, который я забирала из пункта самовывоза Балтийского курьера на Октябрьской, 80,стр.1. Фирма, которая мне отправила заказ, написала мне по электронной почте, что я могу отдать товар менеджеру Балтийского курьера и получить за него деньги. Я показала это письмо менеджеру Балтийского курьера, он стал ждать подтверждения от отпрааителя: куда-то неспешно звонил, писал.. Минут через 20 он сказал мне уезжать и приехать завтра, т. к. не может связаться с отправителем. Серьёзно? Я живу на другом конце Москвы! Я оставила товар и уехала. Весь следующий день менеджер не мог связаться с отправителем! А я дозвонилась с первого раза! На мои доводы менеджер говорить, что у него много работы, что я у него не одна… Так я — тоже часть его работы! Никогда не буду пользоваться услугами этой компании! Дата оказания услуги 26 февраля 2020 Описание специалиста Максим

Балтийский Курьер - 12.05.2020
Добрый день, представляю интересы компании Балтийский Курьер. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Была ли составлена претензия? Укажите номер договора для проведения проверки.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.02.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса