Банк "Альфа-банк" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк "Альфа-банк" - Отзывы
Всего отзывов 44
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв03:0004.02.2020
0 отзывов
11 отзывов
8 отзывов
7 отзывов
6 отзывов
12 отзывов
44

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 44 отзыва о компании Банк "Альфа-банк", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.12.2014 по 04.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 23%.
Представителям компании Банк "Альфа-банк" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 44 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Отзовик - 2 последних отзыва из 44
A******06
надежный банк Достоинства: быстрота, удобность, приятность, без обмана Недостатки: нет терминалов Иногда приходят в жизни времена когда необходимы финансы, но увы одолжить не у кого. И тогда любые варианты будут замечательные. Вот так и у меня случилось, с опасением вошла в отделение банка, так как кредитов не брала никогда. Все документы взяли, быстро рассказали условия и возможности. И я таки взяла кредит. Плачу уже 3 года. Никогда проблем не было, когда случилось так что я ушла с работы мне предложили заморозить счета для удобности, и не начисления штрафов. Очень корректно и с пониманием вошли в мою ситуацию. Спасибо банку и его работникам за долгие годы обслуживания. Очень приятно работать с банками которые помогают людям а не закапывают их в яму долгов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.02.2020
Отзовик
А**********94
Всегда выручает Достоинства: Курс и наличие валют, обслуживание, отделения банка Недостатки: Интернет банкинг, количество банкоматов в городе Здравствуйте! Пользуюсь услугами альфа банка уже 6 лет. Нареканий на работу банка ни разу не было. Модернизированные отделения банка очень удобные, все комфортно оборудовано на столько, что сидя в очереди есть возможность отдохнуть. Наличие иностранной валюты всегда радовало, и курс валюты также. Есть очень удобная функция проверки баланса карты, позвонив по короткому номеру и назвав 4 последние цифры карты. Так же при попытках взлома карты мошенниками, банк реагирует очень быстро, что очень радует. Функционал интернет банкинга мой альфа банка, мало усовершенствован, не очень комфортно им пользоваться, и большие комиссии при использовании каких то функций. И непосредственно в нашем городе, Кривой Рог, по городу нет банкоматов альфа-банк, только в самом отделении банка, а оно в нашем городе одно. Но на это есть решение, деньги можно снять в банкоматах других банков без комиссий.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.01.2020
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг