Банк дом.рф (Пенза, Куйбышева, 14) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк дом.рф - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв08:1420.04.2020
 3 отзыва
4 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
5 3

Телефон: +7 800 775-86-86

Адрес: Пенза, Куйбышева, 14

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 8 отзывов о компании Банк дом.рф, расположенной по адресу Пенза, Куйбышева, 14.

Средний рейтинг компании 1,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.06.2012 по 20.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 63%.
Представителям компании Банк дом.рф нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
А*************ин
Большие очереди. Не приветлитвые и грубый персонал. Ни за что не по рекомендую этот банк. Рефинансирование очень трудно оформить. Очень большие проценты по ипотеке по сравнению с другими банками. Обходите стороной этот банк!!!

- 14.05.2021
Добрый день! 
 Мы приняли Ваш комментарий к сведению и передали руководству, чтобы тщательно разобраться в обстоятельствах произошедшего и не допустить такой ситуации в будущем. 
Мы всегда работаем над совершенствованием наших продуктов и услуг, а также над повышением уровня сервиса. И обратная связь от наших Клиентов нам в этом очень помогает. 
 С уважением,
 АО «Банк ДОМ.РФ».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.04.2020
2ГИС
В*********ов
Один офис на весь город. Большие очереди. Собрался туда? Будь готов выделить целый день.

- 31.01.2020
Вадим, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Данная ситуация является нетипичной для нашего Банка и она временна. Мы прикладываем все усилия для улучшения качества обслуживания! Предлагаем в качестве альтернативы воспользоваться нашими дистанционными сервисами и мобильным приложением, в том числе сервисом пополнения карты без комиссии на сайте Банка: https://my.domrfbank.ru/#/ и счета https://domrfbank.ru/loans/repayment/. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства!

- 31.01.2020
Вадим, спасибо за Ваш отзыв! Данная ситуация является нетипичной для нашего Банка и она временна. Мы прикладываем все усилия для улучшения качества обслуживания! Предлагаем в качестве альтернативы воспользоваться нашими дистанционными сервисами и мобильным приложением, в том числе сервисом пополнения карты без комиссии на сайте Банка: https://my.domrfbank.ru/#/ и счета https://domrfbank.ru/loans/repayment/. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства!
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
31.01.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
A***********ev
Персонал неприветливый, работают медленно, комиссия буржуйская. Сюда только как в туалет, т.е. по большой нужде.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.10.2014
Zoon
D***************iy
Самый скоростной банк в Пензе! Рекомендую всем, кто готов потратить от часа до двух своего времени.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.06.2012
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса