Банк ДОМ.РФ (Нижний Новгород, Веденяпина, 1в) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ДОМ.РФ - Отзывы
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв23:3028.05.2021
0 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
0 отзывов
6 отзывов
2 6
7

Телефон: +7 800 775-86-86

Адрес: Нижний Новгород, Веденяпина, 1в

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 15 отзывов о компании Банк ДОМ.РФ, расположенной по адресу Нижний Новгород, Веденяпина, 1в.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.11.2015 по 28.05.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 87%.
Представителям компании Банк ДОМ.РФ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 отзыва
Е************ва
Обманывают вкладчиков , навязывают договоры страхования, в расторжении которого либо отказывают, либо затягивают отправку документов, либо затягивают выдачу наличных. И чесными такими глазами "мы Вам звонили"...

- 14.05.2021
Елена, добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли Ваш комментарий к сведению и передали руководству, чтобы тщательно разобраться в обстоятельствах произошедшего и не допустить такой ситуации в будущем. 
Мы всегда работаем над совершенствованием наших продуктов и услуг, а также над повышением уровня сервиса. И обратная связь от наших Клиентов нам в этом очень помогает. 
 С уважением,
 АО «Банк ДОМ.РФ».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.12.2019
2ГИС
Е************ва
Обманывают вкладчиков, навязывают договоры страхования, в расторжении которого либо отказывают, либо затягивают отправку документов, либо затягивают выдачу наличных. И с чесными такими глазами "мы Вам заонили"...

- 13.12.2019

- 13.12.2019
Елена, добрый день! С целью проведения идентификации и проверки всех обстоятельств, просьба указать Ваши полные ФИО и дату рождения, с описанием ситуации в письме на электронный адрес otzyv@domrf.ru. Мы обязательно поможем Вам.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
04.12.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
А****ла
Долго приходится ждать.

- 19.02.2020
Добрый день, Алла! Спасибо за Ваш отзыв! Данная ситуация является нетипичной для нашего Банка и она временна. Мы прикладываем все усилия для улучшения качества обслуживания! Предлагаем в качестве альтернативы воспользоваться нашими дистанционными сервисами и мобильным приложением, в том числе сервисом пополнения карты без комиссии на сайте Банка: https://my.domrfbank.ru/#/ и счета https://domrfbank.ru/loans/repayment/. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.02.2020
Яндекс
С*************ва
Внимательные работники

- 23.12.2019
Светлана, добрый день! Спасибо за приятный отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.12.2019
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 7
Y**************ya

- 13.11.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.05.2021
Google Maps
О**********на

- 13.11.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.05.2021
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг