Банк ДОМ.РФ (Саратов, улица имени В.И. Чапаева, 14/26) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ДОМ.РФ - Отзывы
Всего отзывов 27
Отзывы с ответами 26
Последний отзыв15:5405.06.2021
0 отзывов
8 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
16 отзывов
5 21
1

Телефон: +7 800 775-86-86

Адрес: Саратов, улица имени В.И. Чапаева, 14/26

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 27 отзывов о компании Банк ДОМ.РФ, расположенной по адресу Саратов, улица имени В.И. Чапаева, 14/26.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.11.2017 по 05.06.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 96%.
Представителям компании Банк ДОМ.РФ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 26 отзывов из 27 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
t*********na
Отвратительный банк!!! Филиал в нашем городе закрыли. У нас возникли проблемы с картой и документами. На карте застряли деньги. Вывести я их не могу. Банк не может решить проблему дистанционно. Не могут пойти на встречу. Предлагают посетить офис. А это в другой области!!! Ехать возможности нет. Банк,закрывая офис в городе, не подумал о клиентах. Работать удалённо они не умеют. Операторы совершенно не компетентные, каждый раз дают мне разную информацию

- 22.05.2020
Татьяна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Дистанционно многие вопросы возможно разрешить. Сожалеем, что у Вас остались такие впечатления после общения с нашим Банком. Пришлите, пожалуйста, Ваш отзыв на электронный адрес Otzyv@domrf.ru с указанием Ваших ФИО, даты рождения и ссылкой на данный отзыв. Мы обязательно разберемся в Вашем вопросе.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.05.2020
Яндекс
с*****л.
Банк отвратительный, клиенты приходят ждут по несколько часов, сотрудников не хватает или постоянно болеют,а те которые работают очень узкоспециализированные,приложение в использовании не удобно. Сходите в банк всё увидите сами

- 14.04.2020
Сачек, добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Ваш отзыв передан руководству офиса. Опишите, пожалуйста, подробнее Ваши замечания по работе мобильного приложения в письме на адрес otzyv@domrf.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.04.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 21
Г***********ва
В прошлом месяце обращалась в ваш банк. Осталась очень довольна. Отдельно хочу поблагодарить Тугушеву Галию за оперативное решение моего вопроса, высокий профессионализм, корректное отношение и чёткость в работе.

- 18.10.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.06.2021
Google Maps
И***********ов
Отличный банк! Был там на днях по своим делам. Поразило, на сколько каждый сотрудник вникает в ситуацию и желает помочь. Очень грамотные работники. Приятно с ними работать

- 18.10.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.06.2021
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг