Банк Дом.рф (Пермь, Сибирская, 46) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк Дом.рф - Отзывы
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 20
Последний отзыв20:3512.05.2021
0 отзывов
14 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
5 отзывов
9 12

Телефон: +7 800 775-86-86

Адрес: Пермь, Сибирская, 46

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 21 отзыв о компании Банк Дом.рф, расположенной по адресу Пермь, Сибирская, 46.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.11.2017 по 12.05.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 95%.
Представителям компании Банк Дом.рф нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 20 отзывов из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
A*******************iy
Делал рефинонсирование ипотечного кредита, очень оперативно согласовали на выгодных условиях. Лучший банк в Перми

- 28.02.2020
Добрый день! Мы очень ценим мнение наших Клиентов и рады получить столь высокую оценку работы. Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет доставлять Вам только положительные эмоции!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.02.2020
2ГИС
A***********in
Приходят СМС от банка с напоминанием о платеже по кредиту, при том, что платёж был проведён три недели назад. Названивает робот, с требованием оплаты страховки по кредиту, угрожая повысить ставку в случае неуплаты. Страховка оплачена полтора месяца назад! В день оплаты, специально заходил в банк с чеками, для предотвращения такой ситуации! Отмахнулись, сказав что им это не надо! Пипец, а не банк!

- 04.02.2020
Алексей, добрый день! СМС-информирование, в качестве напоминания, поступает в автоматическом режиме - до даты фактического списания платежа по кредиту. Информацию об оплате страховой премии передает в Банк, в Вашем, случае Страховая компания.

Alexey Kholkin - 05.02.2020
Тогда объясните пожалуйста. Почему СМС-информирование в автоматическом режиме, вдруг, стало работать, молчав до этого несколько лет? Если передаёт страховая компания, почему названивают мне? При том, что я предлагал вашим сотрудникам удостовериться сразу после оплаты?

- 05.02.2020

- 05.02.2020
Это новые настройки системы. Звонки поступают в качестве напоминания, так как изменения будут касаться Вашего кредитного договора. Мы считаем, что если ставка будет повышена по Вашему кредитному договору без напоминания, то для Вас это будет неприятной неожиданностью, согласитесь?! Вашим вопросом уже занимаются наши сотрудники. С упомянутым офисом мы проведем работу. Спасибо за обращение!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
04.02.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 12
В************ин
Получил премиальную карту. Хороший курс конвертации.

- 04.09.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.05.2021
Google Maps
Д****ий
Не хватает внутренней логистики, очереди, клиенты не знают куда идти, кассира все время приглашают, менеджер по юр лицам сидит не хнает чем занятся, руководителей нет. По этому клиенты злые и не довольные. А так есть интересные банковские кейсы и место хорошее. Ждем улучшений!

- 04.09.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.04.2021
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг