Банк ДОМ.РФ (Москва, Люблинская улица, 175) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ДОМ.РФ - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:2312.11.2019
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 800 775-86-86

Адрес: Москва, Люблинская улица, 175

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Банк ДОМ.РФ, расположенной по адресу Москва, Люблинская улица, 175.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.11.2019 по 12.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Банк ДОМ.РФ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 1 отзыв
Д***********ов
Добрый день! Переполнена чаша терпения! Я не любитель жаловаться, но просто нет сил! Первоначально брали ипотеку в этом банке, но через ПИК, сотрудник сработал отлично. Кредитный Договор тоже подписывали в ПИКЕ, в отделение не ездил. Все было нормально до рождения 4 ребенка и рефинансирования. Валерия и её руководитель Святослав Злобин затянули заключения договора рефинансирования более чем на полтора месяца. То каких то документов нет от пика( при этом все документы ПИКА В ОТКРЫТОМ ДОСТУПЕ!!!), то Валерия на больничном и Святослав взял мои документы. И как только святослав взял документы, вообще банк перестал выходить на связь. С горем пополам после моих настоятельных просб заключили и рефинансировали. Ситуация вторая: я привел друга, оформил документы, у Вас в банке 2000 платят..., ЛОЖЬ НЕ ПЛАТЯТ!!! Каждый сотрудник обещал разобраться, сыт по горло вашими разборками. И третья ситуация!!! ГОС ПОДДЕРЖКА 450 000. Подал документы в " своё любимое отделение а Марьино" 03.10.2019 срок рассмотрения и перечисления по закону 19-21 рабочий день. Ровно через 19 дней звоню в отделение, они мне отвечают, что мои документы на расстоянии в АО ДОМ РФ, звоню в АО, там отвечают что у них документов нет. Итак несколько дней подряд... 6 ноября опять звоню-песня та же. Звоню в АО и они мне говорят что из банка документы поступили только 2 ноября!!! Банк мои документы рассмотривал месяц, ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ, вместо положенных семи дней. На все мои вопросы на горячую линию или менеджеру, ответ один- мы не знаем, мы проверим и т.д. Идея хорошая, исполнители подкачали!!! Больше никому не посоветую Ваш банк. И во всех организациях многодетных семей такую характеристику дам... Я очень буду рад пообщаться с представителями банка, только с ответствеными лицами!!! Все мои данные есть в отделении на Люблинской. Дьяконов Денис.

- 14.11.2019
Денис, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно проверим обстоятельства произошедшего и дополнительно Вас проинформируем. Направьте, пожалуйста, на электронный адрес otzyv@domrf.ru номер Вашего контактного телефона для связи с текстом Вашего обращения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.11.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг