Банк Газпромбанк () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк Газпромбанк - Отзывы
Всего отзывов 144
Отзывы с ответами 30
Последний отзыв03:0026.08.2019
0 отзывов
88 отзывов
19 отзывов
13 отзывов
10 отзывов
14 отзывов
144

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 144 отзыва о компании Банк Газпромбанк, расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 1,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.01.2011 по 26.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 21%.
Представителям компании Банк Газпромбанк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 30 отзывов из 144 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Отзовик - 2 последних отзыва из 144
v********19
Не советую! Достоинства: нет Недостатки: долго, без результативно, некомпетентные сотрудники Обратилась в Газпромбанк для рефинансирование кредитов сторонних банков. В первый визит принесла весь необходимый пакет документов. Посмотрели - покрутили, начали вносить данные и выяснилось, что необходим номер кредитной карты. Ладно, пришла на следующий день, приняли документы. Через 3 дня мне позвонил менеджер, сообщили, что один из документов не верен. Пошла взяла новую справку, принесла в банк. Через несколько дней, снова звонок, уже другой документ не верен. Снова пошла и вязяла уже другую справку. Тишина продлились в течении недели. Затем последовал новый звонок, выяснилось, что еще трудовую книжку с их слов заверили не верно... Мои хождения продолжались в течении месяца. В скоре поступил долгожданный звонок руководству, для подтверждения верности предоставленных мною данных. Менеджер была не компетентна, задавала странные вопросы генеральному директору, а самое интересное, ведь все это понимают, если я подала в банк справку по форме банка, значит как и у многих заработная плата "официальная", последовал вопрос генеральному директору, а почему Вы выдали не справку 2 НДФЛ, а справку по форме банка? Вы что там такие умные что ли? После (в этот же день) позвонили мне, спрашивали по скрипту, что да как (кто я, где работаю и т. п.) После последнего разговора через 15 минут поступил отказ! Вот и потеряла я месяц времени, блуждений за новыми справками, да еще и без рефинансирования осталась( Спрашивается, что за сотрудники, которые сразу не могут сказать, что верно, а что нет??? Работают всего 2 менеджера в смену, очень долго обслуживают, сидела постоянно в очереди от 30 до часа.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.08.2019
Отзовик
т*********19
Ужасно волокитный банк Достоинства: никаких Недостатки: одни минусы Попыталась взять кредит потребительский, шансы были высокие. Обещали решение в течение 2-х раб. дней, волокиту растянули на целую неделю, принесите то, принести это, все сделала как они хотели, надежда была 100%. А потом неделю спустя облом. Че сразу же нельзя было решить, сначала обнадежили, а потом . ОЧЕНЬ УЖАСНЫЙ БАНК, ОБМАНЫВАЮТ.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.08.2019
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг