Банк Хоум Кредит (Уфа, Менделеева, 114) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк Хоум Кредит - Отзывы
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв02:3811.04.2020
0 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
5 отзывов
1 6
7

Телефон: +7 800 100-00-06

Адрес: Уфа, Менделеева, 114

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 14 отзывов о компании Банк Хоум Кредит, расположенной по адресу Уфа, Менделеева, 114.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 26.12.2015 по 11.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 21%.
Представителям компании Банк Хоум Кредит нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 1 отзыв
А*******ло
Бнкомат на входе постоянно ломается. Внесение наличных всегда с проблемами: мнет купюры или не принимает по неясной причине. В выходные вообще может не работать прием наличных. "Аппаратная ошибка". При этом это единственный круглосуточный банкомат в Уфе и один из двух в городе, которые у них работают в выходные. Поддержка по московскому городскому номеру - специально, чтобы не звонили из регионов?
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.05.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
Л****ла
Вежливые,доброжелательные и внимательные сотрудники

- 22.08.2020
Спасибо за приятный отзыв, Людмила!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.04.2020
Яндекс
И*****ев
Как не получить денег в кредит и потерять 650 руб. В общем, мне 23 февраля срочно понадобились финансы, сумма небольшая, всего-то 20т. Ну и шайтан меня попутал оформить кредит в «Хоум Кредит Банке». Нужно отдать должное сказав, что раньше я брал у них кредиты и кредитки, проблем не было никогда, но, как вы поняли, не в этот раз. Ну, к делу. Кредит я оформлял через мобильное приложение, в самом конце оформления вышло окошко, что необходимо взять страховку, и если галку там не поставить, то и кнопка получения не активна. Но ладно, подумал я, страховку-то и вернуть можно, без проблем и сдуру согласился на эти условия. Банк написал, что мне выдана сумма 24461р., из которых 4461р. ушли на страховку и 20000р. легло на кредитный счёт. Но что самое главное, информацию о том, что деньги мне будут переведены на карту (того же Хоум Кредита, которой давно пользуюсь) только в ближайшие РАБОЧИЕ ДНИ, т.е. не раньше 25 числа, мне сообщили в техподдержке лишь на следующий день, когда я с удивлением не обнаружил никакого банковского перевода на свою карту. Вот тут-то самая мякотка и начинается - кредит оформили 23-го, страховку списали 23-го, а деньги выдадут только 25-го. Но вот если бы мне нужно было 25-го, я бы тогда и не оформлялся 23-го!!! Эту же сумму в тот же день я успешно оформил в Сбере онлайн, и деньги в течение 5 мин зачислили мне на карту (кстати, без всяких навязанных страховок). Насчет страховки отдельное письмо уйдет в ФАС, как только это допишу. В итоге уже 25 число, 14 часов дня, сумма так на карту и не зачислена, а висит на счете. Я пошёл в отделение банка закрывать этот кредитный полувыкидыш. Менеджерка мне там говорит человеческим голосом, что страховку мою всю вернут в течение 2-х недель, аж все 3800р.! Я говорю: А где же еще 661 рупь?! А это, говорит, комиссия списалась, и мы ее не вернем. Нормального ответа что за комиссия и за что она списалась я так и не получил. Но зато получил недорогой и хороший урок на будущее – в Хоумкредите кредитов не брать и никому не советовать. В конце хотелось бы эту бочку дегтя разбавить каплей чая - дебетовая карта «Польза» у них норм, кэшбэк хороший, но у меня на эмоциях была мысль и ее тоже закрыть, но жаба задушила. В общем, брать кредиты в Хоумкредит никому не советую. Договор 2331880992 от 23.02.2020

- 22.08.2020
Добрый день, Илья. Провели проверку по вашему договору. Переплата составила 25,26руб. - это проценты за два дня пользования кредитом.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 7
И**********ев
Будьте готовы к тому, что там вы бессмысленно просидите в очереди два часа. Банально не хватает сотрудников , каждого человека обслуживают минут 40,если не больше. Нет талончиков, всё в порядке живой очереди ,а это с людьми ,каждый из которых уверен ,что именно ему нужно быстрее освободиться Отвратительное место ,не умеете делать что то для людей ,не делайте вообще
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.02.2020
Google Maps
W***********/7
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.01.2019
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг