Банк Левобережный (Новосибирск, Морской проспект, 24) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк Левобережный - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв07:1718.02.2020
 0 отзывов
6 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
6 5
1

Телефон: +7 383 360-09-00

Адрес: Новосибирск, Морской проспект, 24

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 12 отзывов о компании Банк Левобережный, расположенной по адресу Новосибирск, Морской проспект, 24.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.06.2018 по 18.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 67%.
Представителям компании Банк Левобережный нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
А*************ин
Не обращайтесь сюда, сэкономите своё время и нервы. Обратился в это отделение за оформлением зарплатной карты мир 24.12.2019. То, что мне ее оформляли 50 минут - это ещё «цветочки». Спустя месяц до сих пор ее не получил. Уже 5 раз ездил узнавать, где карта, на что постоянно слышал ответ, что она в пути, ждите. Она срочно нужна, в связи с отъездом в другой город и для предоставления отчетности. Постоянно отсиживаешь в ожидании по 30 минут, при том что работники сидят за пустыми столами без клиентов. И, уважаемый банк, не надо придумывать оправдание, что это у вас проводятся технические работы. Пока к начальству не обратился, ситуация никак не двигалась с места.

- 28.01.2020
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваше обращение. Мы разберемся по данному случаю и проведем работу со своими специалистами. Для уточнения ситуации отправьте, пожалуйста, Ваши данные (ФИО, контактный телефон или адрес эл. почты) на почту webpr@nskbl.ru с пометкой «Отзыв» или личным сообщением в Дубльгис. Ответ банка будет направлен на Вашу электронную почту или с Вами свяжется специалист банка. С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.01.2020
2ГИС
Е*************ко
35 минут сижу жду... зал пустой, очереди нет. На входе администратор сразу предупредила что лучше обратиться в другой банк... операторы сидят за компьютерами и не приглашают. Работает один молодой человек. Пора закрыть это отделение, потеря времени

- 15.01.2020
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваше обращение. В отделении проводились технические работы, поэтому обслуживал только 1 операционист. Сейчас обслуживание клиентов проводится в штатном режиме. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.01.2020
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
R*****im
Хороший банк, Отличный курс валют. За обмен берут 20 рублей

- 07.03.2023
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу банка. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и будем рады видеть Вас в наших офисах. С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.02.2020
Яндекс
Д****ий
Обслуживаемся в данном офисе. Очень доволен.

- 07.03.2023
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу банка. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и будем рады видеть Вас в наших офисах. С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.01.2020
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
А****ей
Хочу оставить отрицательный отзыв об этом банке! Ситуация банальная. В магазине рассчитался картой банка, пришлось сделать возврат покупки в магазин. Средства на карту должны были поступить в течении суток, но этого так и не произошло. Тогда я обратился в магазин где мне сказали, что все средства были возвращены в полном объеме, обращайтесь в банк. Я позвонил в банк, мне ответили, что деньги могут вернуться в течении 10 рабочих дней. Я прождал 2 недели, деньги на карту так и не поступили! Я поех ал в банк, там мне предоставили распечатку, в которой якобы на следующий день после возврата, деньги были мне возвращены, но это не отображалось ни на балансе, ни в смс уведомлениях, ни в личном кабинете банка. Сотрудница приняла претензию от меня на этот счет и сказала: «что решение данного вопроса может занять до двух недель, вам перезвонят ». Прошло 2 недели, ни звонка и ни средств, так и не поступило! Пришлось повторно, лично обратиться в банк, где уже другая сотрудница приняла мою претензию, пообещав разобраться в ситуации и перезвонить через несколько дней. Прошла еще неделя, ни привета, ни ответа! Обратился в банк письмом. Получил ответ, ваше заявление рассматривается, ожидайте. На следующий день ответ: » ваши средства были вам перечислены в день возврата» Но, так как средств на карту не поступило, ни в день возврата ни месяц спустя, пришлось в очередной раз ехать в банк. В банке ни один из трех сотрудников, которым меня передавали, как эстафетную палочку, не смог дать мне разъяснительный ответ на каком этапе потерялись мои деньги. Более того мне сказали, что вы уже потратили переведенные вам деньги, которые почему то нигде кроме их «бумажки» не отображаются! Итог: денег так мне и не вернули, я потратил время, нервы. Люди, если вы хотите что то купить и рассчитаться картой этого банка, будьте готовы, не увидеть своих средств при возврате товара! Вам махнут своей «бумажкой» с эфемерными цифрами и вы уйдете ни с чем! Что касается меня, желание сотрудничать с данным банком не имею. Такой низкой профессиональной подготовки у сотрудников банка я еще не встречал. P.S. Надеюсь мои средства пойдут на благородные цели – повышение квалификации сотрудников банка! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.06.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса