Банк ОАО АКБ "БТА-Казань" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ОАО АКБ "БТА-Казань" - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв04:0010.08.2012
 0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании Банк ОАО АКБ "БТА-Казань", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.08.2012 по 10.08.2012.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Банк ОАО АКБ "БТА-Казань" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Отзовик - 1 отзыв
Н******31
Больше не пользуюсь услугами данного банка Достоинства: в центре города Недостатки: маленький офис, очень медленное обслуживание на кассе, неудобный график работы. жалобы руководством не рассматриваются В этом банке была трижды, и всего один раз оказался результативным, но все три раза уходила с нежеланием туда снова возвращаться. Пользовалась услугами денежных переводов: "Migom" и "Золотая корона". Почему выбрала этот банк? Только из-за удобного места расположения. Выплата по системе "Migom": получила деньги только со второго раза, поскольку кассир спустя 20-25 мин. потребовала восьмизначный код, но не объяснила/не подсказала мне, что этот код приходит в смс-сообщении, в итоге мне пришлось еще раз туда приходить (нутбук не всегда с собой ношу, и интернет не телефоне не всегда под рукой), поэтому дома зашла на сайт вебмани, нашла все-таки код, как оказалось, что он у меня в телефоне был, пришла повторно и точно также ждала оформление перевода 20-25 мин., без учета очереди (!), благо передо мной всего 1 человек был. В то время, как сыну (мы после садика с ним заходили) негде было посидеть, кроме высоких стульев (кресел и диванов нет в офисе, детского уголка тоже нет, кулера с водой нет, рекламные брошюры на стойках еле-еле стоят, того и гляди случайно их задень и они упадут), но это все мелочи, мы же туда не сидеть приходим, но однако в др. банках комфортнее в этом плане. Прошел почти месяц... Услуга выплата по система "Золотая корона" (очень популярная, я теперь только ей пользуюсь): вооружившись всеми данными и кодами(!), на ошибках ведь учатся, прождала оформления перевода еще 25 минут, в результате мне этот же кассир сообщила, что "система виснет у них", отдала мне все назад и отправила меня в другой банк, благо в этом же здании (Гончарова, 5/31) есть банк "Волга-кредит", куда я уже после обращалась несколько раз. Система "Золотая корона". у них не висла, впрочем как и в остальных случаях, трачу время там минут 10, самое большее 15, если очередь. Включая время на очередь в кассе и оформление документов - 15 минут. Офис небольшой, тесный, но зато чистый и производит более-менее приятное впечатление. За время "ожидания" оформления и отказа в выдаче, просмотрела очень много рекламных листовок, если честно, не возникло желание туда еще раз обращаться, да и не зачем.

Татаня - 23.01.2013
ооо у нас в Ульяновске так всегда...ждешь ждешь и не дождешся,а по обл.еще хуже
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.08.2012
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса