Банк Открытие (Ростов-на-Дону, Добровольского, 2/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк Открытие - Отзывы
Всего отзывов 30
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв17:0416.04.2020
2 отзыва
13 отзывов
5 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
3 отзыва
4 24
2

Адрес: Ростов-на-Дону, Добровольского, 2/1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 30 отзывов о компании Банк Открытие, расположенной по адресу Ростов-на-Дону, Добровольского, 2/1.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.12.2016 по 16.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 27%.
Представителям компании Банк Открытие нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 30 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
A****R.
Медленное обслуживание, очереди не было, но ждал очень долго, одного мужчину обслуживали целый час!!!

- 02.08.2019
Приносим извинения за ожидание в очереди. Для детальной проверки и предоставления комментариев, пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно в личные сообщения. Мы разберемся.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.08.2019
2ГИС
В************ов
Отвратительное отделение!!! Обслуживание - 0, все ходят как зомби, никто не улыбается, здороваются через раз! В отделении 9 окон, по факту работают всегда только 1-2... зачем остальные? Наблюдал несколько раз все это, потому что смог обратиться только в это унылое отделение! Ждал 40 минут при наличии всего 4х человек и то прошел вторым! Пришел на следующий день и прождал почти 2 часа!!!!!!! Это полный пи...ц!! Чтобы у вас не было клиентов больше!!!!!

- 11.07.2019
Приносим извинения за ожидание в очереди. Мы обязательно примем меры и сделаем всё возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась.Все ваши замечания уже направили вышестоящему руководству.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.07.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 24
Л**********ва
Просто ужас, а не банк!А в чачтности банкомат!!! Пришла оплачивать коммунальные услуги и.....банкомат завис с деньгами в купюроприемнике!!! Сотрудники замерли и не отзывались!!!! Пол часа с другими клиентами банка пытались достать деньги из этого умного устройства!!!! Предупреждаю!!!! Будьте осторожны!!!! Спасибо руководству банка((( супер обслуживвние!!! Адрес: Добровольского 2/1!!! Коммуналка так и не оплачена!

- 21.05.2020
Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства.Так быть не должно. С сотрудниками банка обязательно проведем дополнительное обучение и сделаем все возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. О ситуации с банкоматом мы рассказали техническим специалистам, они проверят работу устройства.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.04.2020
Яндекс
С****************ва
Места для посетителей мало, все как то не уютно

- 21.05.2020
Спасибо за отзыв. Мы передадим ваше замечание вышестоящему руководству. Постараемся улучшить сервис.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
А*******************ль
Всегда ужасные очереди!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.01.2017
Zoon
А*******************ль
Просто ужасный банк! Особенно персонал отделения на Добровольского, тетенька в кассе кажется Марина зовут, орет на клиентов и заставляет ждать по три часа. Хамское отношение!!! Таким неуравновешенным сотрудникам по моему мнению не место работы в банках, а только в сортире сидеть на кассе!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.12.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг