Банк Открытие (Омск, Декабристов, 128) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк Открытие - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв18:4715.04.2020
 2 отзыва
10 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
0 отзывов
11 2
2

Адрес: Омск, Декабристов, 128

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 15 отзывов о компании Банк Открытие, расположенной по адресу Омск, Декабристов, 128.

Средний рейтинг компании 1,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.04.2013 по 15.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 47%.
Представителям компании Банк Открытие нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 11
Е********юк
Обращалась в этот филиал с заявлением на получении копии платёжного поручения. Согласна на 100% с предыдущими комментариями по поводу скорости работы сотрудников, она стремится к нулю. Что касается заявления - сотрудник банка приняв у меня заявление сказала, что нужно ждать НЕДЕЛЮ ( неделю, Карл)! Так как она уходила в отпуск, то сориентировала, что через неделю ( когда я приду за копией), можно подойти к любому сотруднику и попросить этот документ. Через неделю прийти не вышло, пришла ровно через 2 недели. Жду в очереди 20 минут, сажусь к сотруднице ( не той, у которой я писала заявление), а мне говорят: а копия пришла только Наталье ( та девушка, у которой я писала это самое заявление) и получить его вы сможете только у неё! Она будет в понедельник, приходите в понедельник. Итог: где это видано, чтобы копию ПП можно было получить через неделю, да ещё и не у любого сотрудника. Комментарии излишне. Великолепный банк

- 14.03.2020
​Елена, спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Так быть не должно. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Мы обязательно во всем разберемся.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.03.2020
2ГИС
П*********оз
Ужасное обслуживание! Не выполняют свою работу, что приходится обращаться по несколько раз. Сотрудники неправильно заполняют документы, невнимательные. Номер телефона для карты пришлось менять целую неделю и то по несколько раз обращаться. Такое ощущение, что тут абсолютно никто не работает!

- 05.12.2019
Полина, приносим извинения за доставленные неудобства. Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно в личные сообщения. Мы обязательно во всем разберемся.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.12.2019
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
F***********or
Хороший стабильный банк
29.06.2016
Zoon
A**********in
Всё супер, сервис на уровне!
01.04.2013
Zoon
Яндекс - 2 отзыва
Д*************ин
Из плюса хорошо отремонтировали входную группу. Но из МИНУСОВ вход теперь в нерабочее время только с помощью банковской карты, любой! Прям детский сад и назад в прошлое! Её очень неудобно заталкивать в считыватель. А как же, а куда приложить современную карту или смартфон с NFC??? Нет такого !!! Прошлый век !!!

- 22.04.2020
Дмитрий, спасибо за обратную связь. Мы обязательно передадим ваши замечания вышестоящему руководству. Постараемся улучшить некоторые процессы.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.04.2020
Яндекс
И********************ко
Девушки тупят при активации карты

- 10.12.2020
Иван, опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно.
07.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса