Банк Открытие (Ярцевская ул., 24к2, Москва, 121351) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк Открытие - Отзывы
Всего отзывов 47
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв01:5101.05.2020
2 отзыва
22 отзыва
2 отзыва
4 отзыва
3 отзыва
14 отзывов
6 36
3 2

Адрес: Ярцевская ул., 24к2, Москва, 121351

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 47 отзывов о компании Банк Открытие, расположенной по адресу Ярцевская ул., 24к2, Москва, 121351.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.04.2018 по 01.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Банк Открытие нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 47 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 6
A************an
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.05.2020
Google Maps
M***ay
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.11.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 36
г*****с.
в этом банке попросили комиссию за частично досрочное погашение кредита 500р пока им стал обьяснять что это не законно писать буду в администрацию президента вообщем нервы потрепали потом подошла к оператору главенствующая и сказала что мы отменили плату 500р и это не смотря на происходящий карантин раньше такой наглости не встречал ни где.....

- 27.04.2020
Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на monitoring_social@OPEN.RU со ссылкой на отзыв. Мы обязательно проверим информацию и во всем разберемся.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.04.2020
Яндекс
А***У.
Девушка за стойкой информации некомпетентная, плоховидящая и совсем не в курсе своих должностых обязанностей, что она должна обслуживать, а не я должна из нее тянуть нужную мне информацию. Я зашла уточнить курс валюты в данном банке, хорошо, что я заметила куда она щурится. Побладарила ее и вышла. Потом я повторна зашла, и обратилась к сотруднице, чтобы мне выдали таллон в кассу или я могу пройти сразу, уточнила я . Данный сотрудник, мне заявляет, что касса не работает. Хочется спросить у банка, зачем вам человек, который думает, что ее посадили для красоты. Операция, которая мне нужна была в этом банке, как вы поняли, валютная. Уходила за деньгами, после того как меня устроил курс, думала, обменяю тут.

- 22.04.2020
Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на open@open.ru со ссылкой на отзыв. Мы обязательно во всем разберемся.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Р**********ов
Взял талон в 18 : 26, операция - закрытие счета, до 20 : 00 так и не попал к работнику банка. Крайне не торопливый персонал, не особо компетентный. На протяжении 1,5 часа подходили разные сотрудницы банка и говорили что я не успею до закрытия, конечно они оказались правы и это единственное в чем они оказались компетентны.

- 25.02.2020
Роман, спасибо, что сообщили. Мы уже передали об этом руководителю и постараемся сделать так, чтобы в будущем клиенты обслуживались оперативно и качественно. Надеемся, что вы измените ваше мнение и наше сотрудничество будет только расширяться.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2020
2ГИС
B**********ow
Отделение весьма убогое, очереди в субботу в 13:30 огромные. Персонал грубый, ни здравствуйте ни досвидания. Карту получали от фирмы, должны были получить без очереди в итоге из-за некомпетентности персонала потеряли больше часа. Регине привет, в дальнейшем надеюсь не иметь дел с вашим банком. Как говорится "тьфу на вас"
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.12.2018
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
А*******************ль
Видимо, когда брали персонал в банк, забыли объяснить, что нужно ценить время клиентов. Очень все медленно и крайне непрофессионально.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.02.2019
Zoon
С****й.
Отвратительное и непрофессиональное обслуживание!Постоянные очереди, работает один оператор.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.09.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг