Банк Русский Стандарт (Новосибирск, Достоевского, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк Русский Стандарт - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв00:5403.12.2020
 4 отзыва
5 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
6 отзывов
3 5
5 4

Телефон: +7 800 200-62-00

Адрес: Новосибирск, Достоевского, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 17 отзывов о компании Банк Русский Стандарт, расположенной по адресу Новосибирск, Достоевского, 2.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.05.2012 по 03.12.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 24%.
Представителям компании Банк Русский Стандарт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 17 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
S*********er
Как сотрудники из потенциального лояльного клиента делают очень негативно настроенного ? Хотите узнать ? Приходите в данное отделение РС. По роду работы я часто контактирую с банками , такое отношение к клиентам я давно не встречала ... Задумала я рефинансировать кредит , ключевая ставка падает , банки обещают процент все ниже и ниже . Отправила заявки в несколько банков . Очень плохо , что ставку не озвучивают по телефону, приходится ездить , ну так везде . По телефону сразу уточнила , что мне нужен ниже процент для рефинансирования кредита другого банка и я не буду оформлять страховку. Ок , все без проблем , заранее одобрено , приезжайте , работаем до 9. Красивый офис , суббота, выходной , после шоппинга заезжаю часов в 8 вечера в банк , чудо , людей нет , 2 менеджера совершенно свободны, настроение отличное. Молодой человек говорит что сейчас этап подтверждения документов , сканирует паспорт, ждем минут 15. Далее волшебство закончилось. Что то пишет с экрана монитора и озвучивает сумму. ... еще и плюс страховку. Спрашиваю какой процент , (кредит, который решила рефинансировать под 18), говорит 24 , но это на 5 лет, за год это меньше процент))) серьезно ?))) Что с арифметикой , при аннуитетном платёже и простом проценте , какой разный платёж. Спрашиваю, что мне не нужна страховка , так мило написал , 39 рублей в День... я умею пользоваться калькулятором , на минуточку это 71 тысяча ! Итого вместе со страховкой это 31 процент, у меня по кредитке процент меньше... и при этом менеджер говорить, что он уже отправил заявку и повтор могут не одобрить , а спросить перед отправкой ? Все бы ладно. Развернулась бы и уехала. Если бы не милая дама за соседним столом ... Во первых это очень не этично не просто вмешиваться, а прям вылазить в чужой разговор . Во вторых реплики с места ...а вы вообще сможете подтвердить ваши доходы и прочие неадекватные для сотрудника банка фразы . Клиентоориентированность ....пустой звук для этого менеджера .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.10.2019
2ГИС
Y***************ev
Отказывают в обмене у казанной суммы. Не компетентные сотрудники: не ориентируются в паспорте, и на клавиатуре, в русской раскладке
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.04.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
Б***
Всегда достаточное количество менеджеров, очереди практически не бывает, удобное время работы офиса. Возможность парковки даже в самые загруженные будни. Вежливое, профессиональное обслуживание)

- 05.02.2020
Спасибо за оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.01.2020
Яндекс
О*************ва
Хороший банк! Вежливые сотрудники!

- 24.01.2020
Спасибо за оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.01.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 5
M*************ta
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.12.2020
Google Maps
С***********ов
Давно уже не пользуюсь их картами и позакрывал все вклады в этом банке, а они всё названивают...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.12.2019
Google Maps
Zoon - 2 последних отзыва из 4
D************va
Поднимаясь в офис держитесь всегда возле поручня, что бы не снести голову низким потомком))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.07.2013
Zoon
S***********ey
Пробки на дорогах меньше, чем здесь очередь!!! «Спасибо» за обслуживание ребят!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.11.2012
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса