Банк Русский Стандарт (Нижний Новгород, улица Белинского, 100) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк Русский Стандарт - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 32
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв17:5310.04.2020
 3 отзыва
11 отзывов
0 отзывов
7 отзывов
4 отзыва
7 отзывов
5 17
1 7
2

Адрес: Нижний Новгород, улица Белинского, 100

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 32 отзыва о компании Банк Русский Стандарт, расположенной по адресу Нижний Новгород, улица Белинского, 100.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.06.2014 по 10.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 6%.
Представителям компании Банк Русский Стандарт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Р*********ан
При отсутствии очередей в кассу поменять валюту здесь займёт от 40 минут. Втроём! Кассиры пытались совершить эту сложнейшую операцию.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.03.2020
2ГИС
Е************ов
Были в этом филиале. Менеджер обслуживала Сучкова Ольга, полненькая женщина такая. Когда оформляли кредит была очень вежлива и улыбалась в 20 с чем-то зубов. Говорила страховку можно вернуть частями после оформления кредита. Однако в момент получения возврата страховки, она бросила паспорт на стол и сказала, что не будет ничего оформлять (нужно было поручение на выплату от менеджера).Далее перешла на ТЫ, грозилась вызвать охрану, повышала свой тон. Другие сотрудники комментировали, что она достаточно "конфликтный сотрудник". А когда пришло время покидать их офис (поручение сделала другая, более адекватная сотрудница). Всхрюкнула-"Овца".было полное хамство. Ну как бы товарищи, советую приходя в этот офис, найти глазами сотрудницу, по описанию выше, и плюнуть на стол, а далее заниматься своими делами. Думаю такие сотрудники не должны работать, тем более в банковской сфере. Не понимаю, куда смотрят руководители, ведь сотрудники рядовые - лицо и руководителя и СЕЯ Русского Стандарта. Жаль другие сотрудницы сказали, что камеры не записывают звук. Скорее всего, поэтому она себя так и посмела вести с клиентом.Чуть-чуть не забыл,эта сотрудница навязала два дополнительных продукта-страховку, о которой мы знали, и финансовую защиту, которую она описала как "год страховки, который по-любому у вас будет - т.к. в случае возврата этого года лояльность банка снизится, и повысится процентная ставка или откажут в кредите", конечно же в момент уточнения ПОСЛЕ, она утвердила с "экспертным видом" - " Вы что? Разве не смотрели, что подписывали?". Уже за эти слова можно выслать сотрудника работать на рынок, арбузы продавать. Но как бы суть даже не в этом. А в странном поведении взрослой женщины, которая каким то образом попала на работу в банк, филиал которого находится в центре города. Вот такая интересная быль, поэтому обращаясь в банк - помните, что такую Сучкову держат на работе, советую записывать на диктофон момент консультации, чтобы потом если что, применять в дальнейших беседах.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.09.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 17
S********ox
Чистое и просторное отделение. Сотрудники к сожалению не все профессиональны и не все умеют должным образом разговаривать , что касается грамматики. Послушаешь уши вянут, такое ощущение что приехали из деревни и образование получили 9 классов.

- 07.02.2021
Спасибо за отзыв! Для нас важно мнение наших клиентов о работе Банка. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.04.2020
Яндекс
А******С.
Чистое и светлое помещение. всегда посетители.

- 07.02.2021
Спасибо за отзыв! Для нас важно мнение наших клиентов о работе Банка. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.03.2020
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
А*******************ль
Жуть самый медленный банк! Пока ждешь поседеешь. Один клиент в полчаса. Ещё втюхивают карты никому не нужные,
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.08.2016
Zoon
Google Maps - 2 последних отзыва из 7
А***********ев
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.02.2019
Google Maps
m***ix
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.12.2018
Google Maps
Yell - 2 отзыва
Л****ек
У меня тоже давно карта этого банка -банк в кармане. Очень удобно, когда только появились эти карты 10проц годовых начислили ежемесячно стабильно. Сейчас сумма начислений зависит от суммы расходов по карте. Те нужно обязательно пользоваться картой в различных магазинах или оплачивать по безналу. Тратишь 30 тыс в месяц и тебе начисляются 10 процентов годовых . Минимум 5 процентов. Удобно, что в любой момент можешь снять все деньги с карты. Бывают у них косяки по начислениям, поэтому нужно прослеживать все операции. Я сообщала об ошибке и все исправляли на следующий день.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.07.2014
Yell
T******to
Единственное, что мне нравится в этом банке-то, что у меня у них оформлена дебетовая карта за которую я банку ничего не плачу и сам банк иногда начисляет мне какие то проценты на остаток... А обслуживание в самом банке отвратительное... Как ни приедешь- будешь сидеть в очереди, даже если перед вами только один человек... И все ооочень долго...последний раз банк по ошибке перевел мои деньги на карту, которая уже закрыта-закончила свое действие, но почему произошла такая ошибка мне ни один сотрудник объяснить не смог...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.06.2014
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса