Банк Санкт-Петербург (Санкт-Петербург, Невский проспект, 178) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк Санкт-Петербург - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 105
Отзывы с ответами 76
Последний отзыв14:4525.02.2022
 0 отзывов
21 отзыв
3 отзыва
7 отзывов
9 отзывов
65 отзывов
80 4
21

Телефон: +7 800 500-00-49

Адрес: Санкт-Петербург, Невский проспект, 178

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 105 отзывов о компании Банк Санкт-Петербург, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Невский проспект, 178.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.12.2011 по 25.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 72%.
Представителям компании Банк Санкт-Петербург нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 76 отзывов из 105 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 80
Н******Ч.
Работает 1 банкомат, 1 касса в кассовой зоне, на стойке информации никого нет, на втором этаже у стойки так же нет сотрудника. Куда идти к кому обращаться разбирайся сам. Потрачен час времени 25.02.22. Отвратительный банк

- 28.02.2022
Здравствуйте, Никита! Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы хотели бы провести проверку по конкретным случаям долгого ожидания. Пожалуйста, напишите на нашу почту helpme@bspb.ru ваши фио, дату рождения и время обращения в офис.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
М*******ИЛ
Благодарность персональному советнику Лилии за индивидуальный подход и содействие в проведении банковской операции.

- 06.02.2022
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв в адрес нашего специалиста 😊 Искренне рады, что обслуживание в Банке доставляет Вам приятные эмоции. Если сочтете возможным, оставьте отзыв на banki.ru в народном рейтинге https://www.banki.ru/services/responses/bank/bspb/ , будем вам безмерно благодарны! 😊
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
Н***********ов
Поочерёдно попались два вежливых юноши-сотрудника, а также расторопная администраторка. Очереди в 18.30 в будний день не было. Сотрудники на вопросы ответили подробно, просьбу выполнили чётко.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.08.2019
2ГИС
П**********ая
Операционистка за 7 окошком дезинформировала намеренно. Талон L106, 16:24. Пришлось ехать в другое отделение только потому, что ей не хочется ничего делать. Врёт и не краснеет. 3 из 3 отзывов об этом отделении негативные. Мб стоит что-то менять, нестерпимо уважаемые?
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.04.2019
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 21
И**********ов
Насколько я помню, "безумных" очередей здесь нет. Максимальное время моего ожидания в электронной очереди составило около 10 минут. Сотрудники компетентны, помогают по любому вопросу. 5 из 5 без вопросов. Если бы работали по воскресеньям, вообще цены бы не было этому отделению 👍
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2020
Google Maps
M************va
Красивейшее отделение. В пятницу вечером никого. Совсем никого не было, кроме меня. Приходила заблокировать карту и оформить Единую Карту Петербуржца. Всё прекрасно, быстро, вежливо. Интерьеры действительно впечатляют, если не смотреть на диванчики ) Зачем-то стоит кофе-автомат, хотя туалет не был замечен. Карту оформили, а забирать в другом, удобном мне, отделении по готовности. Приятное обслуживание. Я рада.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.12.2019
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса