Банк Синара (Каменск-Уральский, Кунавина, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк Синара - Отзывы
Всего отзывов 78
Отзывы с ответами 48
Последний отзыв07:4301.11.2022
0 отзывов
53 отзыва
5 отзывов
4 отзыва
11 отзывов
5 отзывов
22 35
19 2

Телефон: +7 800 100-06-00

Адрес: Каменск-Уральский, Кунавина, 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 78 отзывов о компании Банк Синара, расположенной по адресу Каменск-Уральский, Кунавина, 6.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.03.2016 по 01.11.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 62%.
Представителям компании Банк Синара нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 48 отзывов из 78 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 22
А***************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.05.2021
Google Maps
Д******************ов
Работает всегда одна касса, всегда очередь. Расслабленный персонал.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 35
n**********er
Очень не понравилось обслуживание

- 15.07.2021
Добрый день! Уточните, пожалуйста, что именно в обслуживании вам не понравилось?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.06.2021
Яндекс
К***************ов
Если хочешь потерять время иди в СКБ

- 15.06.2021
Константин, добрый день! Просим уточнить подробности ситуации, а также дату и время, когда вы посетили офис.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.06.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 19
М********ор
Улитки нечего не могут

- 17.10.2022
Здравствуйте! Для того чтобы мы смогли проверить факты, просим рассказать о ситуации подробнее. Какие у вас замечания к работе банка?
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.10.2022
2ГИС
J*****is
Очень долгое обслуживание

- 12.09.2022
Здравствуйте! Просим уточнить дату и время, когда вы посетили офис, а также номер вашего талона.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.09.2022
2ГИС
Flamp - 2 отзыва
С***ей
31.10.2022 был осуществлён перевод card2card. При оформлении перевода никаких предупреждений о взимании комиссии не было. В итоге комиссия за перевод составила 3450!!! Вместо того, чтобы блокировать курту, лучше бы предупредили о комиссии. Сотрудники в чате не знают лимит на такой перевод. Считаю, что банк намеренно не предупреждает о комиссии!!! Не рекомендую!!! Не клиентооритированный банк!!!

- 08.11.2022
Уважаемый Сергей, здравствуйте! При осуществлении безналичных переводов в программно-технических устройствах сторонних организаций комиссия банка не указывается. Перед совершением таких операций клиенту необходимо уточнить информацию в Тарифном справочнике. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем вам в дальнейшем пользоваться для переводов Системой быстрых платежей (СБП): переводы на общую сумму до 100 000 руб. в один календарный месяц – без комиссии. Признаем, что мы, действительно, сработали в чате не лучшим образом и предоставили вам информацию не в полном объеме. Простите за неудобства, работу над ошибками мы уже провели и приняли необходимые меры для исключения подобных инцидентов в будущем. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей работе.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.11.2022
Flamp
k***
Ужасно-медленное обслуживание. Пришла получить зарплатную карту в 17.00, просидела в очереди ровно час, обслуживал один специалист по всем вопросам: и по кредитованию, и по перевыпуску карт и пр. Так и не дождавшись своей очереди, ушла. Сегодня пришла днем во второй раз, картина такая же: очередь огромная, движется очень медленно, хоть и работает уже два специалиста. Снова сижу уже час, никак не могу просто получить свою несчастную карту. Первый раз с таким банковским сервисом сталкиваюсь, в отделение почты гораздо быстрее обслуживание идет! Ужас.

- 05.03.2019
Уважаемая krv, добрый день! Искренне сожалеем о том, что у Вас появился повод для такого отзыва о нашем отделении, и приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Вопрос с укомплектованностью офиса специалистами сейчас решается и в ближайшее время будет улажен, Ваши замечания учтем в дальнейшей работе.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.02.2019
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг