Банк Синара (ул. Мира, 19, Екатеринбург, Свердловская обл., 620002) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк Синара - Отзывы
Всего отзывов 24
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв13:1417.08.2020
15 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
4 2
3 15

Телефон: +7 800 100-06-00

Адрес: ул. Мира, 19, Екатеринбург, Свердловская обл., 620002

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 24 отзыва о компании Банк Синара, расположенной по адресу ул. Мира, 19, Екатеринбург, Свердловская обл., 620002.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.06.2012 по 17.08.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании Банк Синара нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 24 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 4
Y***********an
За справку о состоянии счетов для визы просят 500 рублей. Я являюсь клиентом банка с 2000 года. Сбербанк выдает такие справки без проблем и бесплатно, Открытие и УБРИР аналогично. Считаю это как минимум некорректно. Планирую в дальнейшем отказаться от услуг этого банка именно в связи с этим.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.06.2019
Google Maps
И********ак
Рабочий день, очередь около 40 человек, в офисе около 13-14 сотрудников, а кассы работает всего 3. Кто-то куда-то отходит постоянно. За 2 часа 20 карт сделали.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.12.2017
Google Maps
Яндекс - 2 отзыва
М*************на
Это не банк, а черт знает что!! Полный треш, в 2012 году, компания в которой работала открыла оформила карту в рамках зарплатного проекта. С 2013 года в компании не работаю, движений по счету нет. И тут оказывается я должна этому банку за обслуживание карточного счёта! Пришлось идти в долбанный банк, пишу запрос с чего вдруг я вам должна 7 лет прошло!!!! Ответ убил за обслуживание счета за 7 лет!!! В шоке, не пойму Синара мало зарабатывает что ли? Что за убогий банк? Звоню в «службу заботы о клиентах» напишите нам на почту и мы будем рассматривать. Ешкин кот, уже не знают как , мягко скажем «обмануть» людей!

- 26.08.2020
Марина, здравствуйте! Для проверки информации пришлите нам, пожалуйста, в почту social@skbbank.ru, со ссылкой на отзыв, ваши ФИО и дату рождения. Будем благодарны за обратную связь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.08.2020
Яндекс
А************ов
Безобразно организована работа филиала. Из восьми рабочих мест работают только четыре. Операторы работают крайне медленно, постоянно отвлекаются на посторонние разговоры
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.03.2013
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
И**************ва
Вчера посетила отделение на Мира, 19. Меня обслуживала Александра Бадманова. Хочу выразить ей признательность и благодарность за внимание, компетентность, предупредительность и деликатность. Ушла с хорошим настроением. Накануне с этим же вопросом обращалась в другое отделение вашего банка (в ТЦ КИТ на Амундсена, 65). Увы...

- 11.02.2020
Ирина, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны работой нашей коллеги. Что касается замечаний к работе другого офиса, который вы посетили – напишите нам, пожалуйста, об этом подробнее в почту social@skbbank.ru, с указанием даты, тогда мы сможем провести проверку по вашему обращению. Будем рады, если вы и в дальнейшем будете пользоваться услугами СКБ-банка.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.02.2020
2ГИС
А************ов
В сентябре 2015 году уговорили перевыпустить карту Социальную (тариф Специальный). В офисе отключил услугу SMS-информирование. Обслуживание карты-бесплатное. Не пользовался картой. В мае 2019 обратился закрыть счет карты. Счет не закрывают, так как должен банку 3900 руб. Сказали за SMS-информирование. Почему-то получается больше даже если бы не отключал услугу SMS-информирование. Написал претензию в банк и жду ответа.

- 27.05.2019
Уважаемый Артём, здравствуйте! Сожалеем о том, что Вы недовольны нашими услугами. Когда Вы обратились в офис в 2015 году, Вам должны были разъяснить порядок отключения услуги «SMS-информирование». Жаль, что прошло столько времени, и у нас нет возможности рассмотреть этот инцидент в подробностях. Как показала проведенная по Вашему обращению проверка, заявления на отключение услуги «SMS-информирование» от Вас в банк не поступало. Хотим пояснить, что услуги по договору №1*******06, заключенному между ПАО «СКБ-банк» и Вами, оплачиваются в соответствии с Тарифным справочником СКБ-банка. Согласно Тарифному справочнику, за услугу «SMS-информирование» взимается комиссия в размере 90 рублей в месяц. Ознакомиться с Тарифным справочником можно в любом из наших отделений, а также на сайте: www.skbbank.ru... В дополнение сообщаем, что для прекращения договора Вам необходимо обратиться в офис «Университетский» на Мира, 19, с документом, удостоверяющим Вашу личность в соответствии с законодательством РФ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.05.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 15
K*************va
И правда медленно работают все
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.07.2014
Zoon
K*************va
И правда медленно работают все
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.07.2014
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг