Банк ВТБ (Мурино, проспект Авиаторов Балтики, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Всего отзывов 40
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв15:1519.12.2021
0 отзывов
30 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
4 отзыва
4 отзыва
26 14

Телефон: +7 800 100-24-24

Адрес: Мурино, проспект Авиаторов Балтики, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 40 отзывов о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Мурино, проспект Авиаторов Балтики, 7.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 09.05.2018 по 19.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 40 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 26
О******************ия
Обман при оформлении дебетовой карты! Начало работы с банком ВТБ началось с обмана. Пришла в отделение банка оформить дебетовую карту. Менеджер сказала, что стоимость дебетовой карты 250 руб. Оформила мне карту, затем через терминал мы с менеджером положили на только что оформленную карту 250 руб., затем в терминале менеджер уже сама оплатила 250 Р (вроде как оплата выпуска дебетовой карты) и в самом конце дала мне ещё и мобильную сим-карту со словами «в подарок от банка Вам сим-карта ВТБ Мобайл». В итоге уже при разговоре с менеджерами по телефонам горячей линии ВТБ выяснилось, что выпуск карты бесплатный, а 250 рублей я заплатила за сим-карту, которую менеджер оформила сразу в банке на меня и оплатила тариф на месяц за 250 руб. Невероятная наглость и обман. Видимо, план по сим-картам менеджеры выполняют любыми способами. Отделение: г.Мурино, ул. Авиаторов Балтики, 7. Менеджер: Ярцева Анастасия Сергеевна. Итог: вопрос закрыт, ВТБ деньги вернул. 👍 Служба поддержки ВТБ 👍

- 01.09.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.12.2021
Google Maps
М***********ов
26.11.2021
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
В***************ва
Самый ужасный отдел. Ни в одном так не относятся к клиентам как тут Хамство, вызывают порой не по талонам, работают так, будто тянут время.
28.03.2020
2ГИС
К***************на
Сотрудники не корректно работают, грубят и хамят, не выполняют свои обязанности. Особенно девушка со светлыми волосами, не дала дельного совета, нагрубила и не помогла!!!
25.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг