Банк ВТБ (Иркутск, Дзержинского, 10) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 67
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв17:1523.04.2020
 2 отзыва
24 отзыва
4 отзыва
3 отзыва
8 отзывов
26 отзывов
20 11
36

Адрес: Иркутск, Дзержинского, 10

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 67 отзывов о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Иркутск, Дзержинского, 10.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.05.2017 по 23.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 67 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 20
Д**** Х
Отвратительный отдел,хамки,необразованные и глупенькие, помещение грязное.
24.03.2020
2ГИС
Е************ва
Ипотека. Это не первый банк, где у меня ипотека, но первый банк, где вокруг ипотеки танцы с бубном вокруг 18 окна этого офиса. Это единственное окно, куда отправляют с любым вопросом касательно ипотеки, после заключения договора - будь то предоставление документов касательно передачи объекта недвижимости в залог, страхования, получения закладной, изменения процентной ставки. Можно представить сколько договоров по ипотеке у банка (а в этом окне ещё и Дом РФ обслуживается) , сколько людей обращаются в это окно. Очереди, бестолковые очереди. Люди не знают можно ли подойти без очереди для передачи документов. Справка об уплаченных процентах оформляется письмом! минут 10-15. Конечно её можно получить в опер. Зале, но если ты пришёл за закладной, то почему должен бегать от специалиста к специалисту? Вообще, конечно, поражает несогласованность действий сотрудников этого банка. А в 18 окне супер специалист по ипотеке, возможно единственный и незаменимый в ВТБ в Иркутске. Железная леди, так сказать, которая разруливает сложившуюся ситуацию как может. Если есть выбор, то подумайте стоит ли выбирать этот банк. Как бы вежливо и ласково с вами ни разговаривали сотрудники при оформлении ипотеки, после заключения договора все меняется в худшую сторону. Хочется отметить, что проценты по ипотеке люди платят огромными суммами, а обслуживаются в этом окне так, как будто милостыню пришли просить. Клиентоориентированность отдыхает.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.03.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 11
Р*********ин
Получить USD а этом отделении возможно?
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)
09.01.2020
Google Maps
V***** K
Один из лучших банков.
28.10.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 36
А*************ов
Хорошие условия по рефинансированию. Ну и сам офис хороший, чистый.
23.04.2020
Яндекс
В**************ва
удобное расположение
02.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса