Банк ВТБ (Иркутск, Байкальская, 241) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Всего отзывов 86
Отзывы с ответами 8
Последний отзыв13:0507.12.2023
4 отзыва
38 отзывов
5 отзывов
7 отзывов
9 отзывов
23 отзыва
31 13
37 4
1

Адрес: Иркутск, Байкальская, 241

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 86 отзывов о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Иркутск, Байкальская, 241.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.07.2012 по 07.12.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 отзывов из 86 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 31
А******************ев
С плохим обслуживанием не сталкивался, но что разозлило, по телефону горячей линии информацией о расписании работы кассы не владеют. Приехали, а касса на обеде. Думали, в предпраздничный день другое расписание. Но это вообще, конечно, проблема не конкретного филиала.
08.05.2020
2ГИС
Н*************ва
Большое человеческое Спасибо! За внимание, за понимание СтепановойМарии Юрьевне!
24.03.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 13
А******ия
05.09.2020
Google Maps
И*********ин
Ужасное обслуживание, хамят, издеваются. очень много людей в очереди. Обратились в кассу по талону, кассирша не перенаправила к оператору, отправила брать другой талон, посмеялась, что успеет на обед сходить, прежде чем наша очередь подойдёт. И ушла на обед. В итоге операция которая занимает 15 минут, у нас заняла 2 часа. За это время можно было в другое отделение съездить и вернуться. В общем не советую это отделение банка.
23.01.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 37
и*****к.
Очень маленькое помещение, но очень отзывчивые сотрудницы
13.04.2020
Яндекс
М*********на
Большое количество круглосуточных банкоматов, удобное расположение, небольшие очереди
08.04.2020
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 4
С*******рп
Тут wifi есть))) можно тут тусоваться)))
24.05.2013
Zoon
K**********ey
Самое медленное отделение ВТБ
01.04.2013
Zoon
Repometr - 1 отзыв
Анонимный отзыв
Положительный отзыв. Месторасположение-замечательное. Сотрудники грамотные, вежливые, вникают в суть вопроса от клиента.Рекомендую
07.12.2023
Repometr

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг