Банк ВТБ (Санкт-Петербург, Московский проспект, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Всего отзывов 167
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв07:4102.12.2021
5 отзывов
117 отзывов
3 отзыва
19 отзывов
8 отзывов
15 отзывов
14 48
105

Адрес: Санкт-Петербург, Московский проспект, 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 167 отзывов о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Московский проспект, 6.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.12.2016 по 02.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 167 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
A****ex
То, что обслуживание происходит очень долго - это еще мягко сказано. Все правда, для получения какой-нибудь справки потратите 2 (два) часа. Далее: кассир Талапова Любовь Николаевна, брюнетка, обходите ее стороной при снятии валюты с карт или проверяйте очень тщательно. Постоянно выдает 100 долларовые купюры плохого качества, так что приходится ездить назад к ним в банк и обменивать на другие. Иной раз из 14 купюр приходилось 7 возвращать назад, т.к. в других банках их не принимают, потертости, печати и т.д. Я уже хотел у них устроиться на полставки, чтобы ездить к ним как на работу. Причем еще эта Талапова Л.Н. требует предоставить доказательства того, что доллары получены именно в их отделении. Просто мозг выносит. Терпели ее издевательства с женой целый год. Вчера 12.12.2019 терпение закончилось, начинаю писать в органы прямого контактного воздействия. Надеюсь, что ее уволят или хотя бы заставят пройти внеочередную переаттестацию.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.12.2019
2ГИС
А********он
Обычный банк🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️ куча смс что :"одобрено". Приходишь: отказ ......🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️🤷‍♂️ кости + н
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.12.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 48
Г***********ей
Нет туалета для посетителей. А предоставление услуги может быть долгим. Закончились конверты для денег :) Первое, что хочется видеть при аренде сейфовой ячейки, это конверты для денег.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.05.2020
Яндекс
О*****************ва
Днём бывают очереди. Но если подойти к открытию всю хорошо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.03.2020
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 105
А**************ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.12.2021
Google Maps
А*********ва
Отвратительное обслуживание ! Сделку проводили буквально на коленях,долго ,непрофессионально и отношение к клиенту безобразное.Сотрудники общаться по хамски ,и абсолютно не профессиональны,такое ощущение что " работают" одни стажёры к тому же дурно воспитанные. Сервис 0!!!

- 23.08.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.08.2021
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг