Банк ВТБ (Екатеринбург, проспект Ленина, 27) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 31
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв09:2224.04.2020
 4 отзыва
24 отзыва
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
26 5

Адрес: Екатеринбург, проспект Ленина, 27

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 31 отзыв о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Екатеринбург, проспект Ленина, 27.

Средний рейтинг компании 1,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.12.2014 по 24.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 26
Д***********ик
Оформляли сделку по покупке квартиры через ипотеку. Договор составляли сами, хотя всегда это делает банк!!! Покупателя проинформировали не верно и он не перевёл первоначалку как положено. Менеджер Таисья Кузьминых создаёт видимость загруженной работы, на звонки клиентов не отвечает. На начальном этапе сделки не могли до неё дозвониться неделю!!! Теперь опять трубки не берет, а на горячей линии отправляют только к ней. Это безобразие!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.04.2020
2ГИС
М**********на
На двери 109 каб. указана информация, что они не принимают с 30 марта по 20 апреля, сами же принимают клиентов, при мне зашел клиент, а после девушка выпустила его. Я хотела задать только один вопрос, но она перед носом закрыла дверь, можно как то по человечески относится к людям.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 5
А******др
Яна сотрудник отделения банка в первоуральске на герцена не компитента в вопросах и не пытается воити в положения и наити компромисс в решении проблемы
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.01.2018
Zoon
М*****ия
Такого скотского отношения я еще нигде не видела!!!!.. 21 июля в 18.47 мне позвонил сотрудник банка и сообщил, что у меня образовалась просрочка с соответствующими процентами. Естественно в семь часов вечера я не успевала придти в банк и провести оплату. В пн в первый рабочий день в 18.20 (после окончания моего рабочего дня) я уже стояла в очереди для оплаты. Сотрудник смог принять меня только в 20.13 и сообщив, что оплату произвести не может так как время уже вышло. т,е. два часа я простояла в очереди просто так. Я дважды подходила к сотруднику и уточняла могу ли я произвести оплату и точно ли меня успеют принять, меня заверили, что да. На следующий день 25.07 я взяла выходной на работе в 14.00 я была в офисе, мне оформили какую то карту для оплаты через онлайн кабинет и отправили домой чтобы я сделала все сама. В результате карта оформлена не правильно это выяснилось только в 18.00 когда у меня началась истерика со слезами. (в общей сложности я провела в банке 9 часов и оплата так и не была произведена)Теперь я смогу произвести оплату только через два дня. Все это время будут начисляться проценты. Где вообще справедливость? и Почему такие не компетентные сотрудники с таким скотским отношением? Почему я должна оплачивать проценты и мотать себе нервы по их вине? Я второй день пью успокоительные, как Вы можно так обращаться с людьми, которые платят Вам деньги за вашу работу? – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.07.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса