Банк ВТБ (Санкт-Петербург, Чайковского, 32) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 192
Отзывы с ответами 23
Последний отзыв09:4125.02.2022
 2 отзыва
54 отзыва
14 отзывов
29 отзывов
19 отзывов
74 отзыва
6 183
2 1

Телефон: +7 800 100-24-24

Адрес: Санкт-Петербург, Чайковского, 32

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 192 отзыва о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Чайковского, 32.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.04.2011 по 25.02.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 12%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 23 отзыва из 192 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 6
Д********ов
Записался на раскрытие аккредитива за неделю (!), приехали раньше, прождали полчаса до назначенного времени и еще час сверху. Менеджерам пофиг, народу уйма, духота, стульев не хватает. В итоге еле как смогли аккредитив раскрыть. Это коротко об отношении ВТБ к клиентам, которые выплачивают этому банку конские проценты. Спасибо за криворукий менеджмент и неклиентоориентированность 👏👏👏
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.03.2020
2ГИС
В**** 🎾
Как будто в 90-ые попал, куда банк смотрит? Пришёл получить карту, больше 2х часов потратил времени когда в отделении от силы было человек 5, ещё и нахамили 10 раз.. пока сидел - наблюдал как общаются операторы с другими людьми - просто жуть, отзывы редко пишу, но здесь не удержался. Банком теперь нет желания пользоваться вообще.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.11.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 183
Ф***********ов
Всякое бывает, но бывает и очень неплохое обслуживание
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.02.2022
Яндекс
А***********ов
Ожидание более получаса!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.02.2022
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
А*******************ль
Отвратительный режим работы. Прихожу уже третий раз. Все время много народа, работает днём 3—4 окна из 8. Первый раз приходила в 10 30, просидела минут 40 и ушла- Вторая попытка в 13.20. Тот же результат. Сегодня приехала в 9.30! Работает ОДИН человек с физ.лицами.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.12.2016
Zoon
А*******************ль
Добрый день! Хочу выразить благодарность Беляеву Александру (окно 9) за очень хорошее обслуживание. Профессионал, вежливый, приветливый молодой человек. После общения с ним уходишь в хорошем настроении.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.02.2016
Zoon
Yell - 1 отзыв
Р************************ич
Когда мне необходимо отправить деньги быстро, я прихожу сюда и пользуюсь услугой Western Union тк это наиболее быстрая система денежных переводов которой я когда либо пользовался. Деньги приходят в любую точку земного шара в города где есть офисы Western Union в течение десяти минут. Комиссия за перевод достаточно высока, но это того стоит. В банке нет очередей, обслуживают быстро. Я доволен, рекомендую всем.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.04.2011
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса