Банк ВТБ (Санкт-Петербург, Магазейная, 66) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Всего отзывов 104
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв16:5117.06.2020
4 отзыва
51 отзыв
10 отзывов
15 отзывов
8 отзывов
16 отзывов
20 2
47 34
1

Телефон: +7 800 200-77-99

Адрес: Санкт-Петербург, Магазейная, 66

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 104 отзыва о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Магазейная, 66.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.07.2013 по 17.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 104 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 20
Д***********ов
Не скажу плохого, но и хорошего тоже. Долго ждал очередь. Банк не удобный (как в бункере). Мой вопрос не решился. Не все операторы являются специалистами, пытаются ответить дежурными фразами, на проблемы клиента (я) подошли не в полном объеме, или вообще отказалась оказать помощь, даже не поняв проблему.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.02.2020
2ГИС
С***************ев
Половина персонала занимается непонятно чем. Очереди огромные в любой день и время. Ожидать свою очередь негде, всего два небольших дивана на весь банк.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.01.2020
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
А*****он
Самое плохое отделение банка, работники нерасторопные, у кого ни спроси ни за чего ни кто не отвечает, ни чего не знают. Очереди всегда т.к. на рабочих местах мало работников, остальные только своими делами занимаются. Несколько раз приходилось обращаться всегда один негатив от таких «работников». Куда только руководство смотрит на все этот бардак?
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.03.2020
Zoon
А*******************ль
Дважды пытался открыть вклад.Угробил нервы и время. Основное внимание на корпоративных клиентов.С вкладчиками работает через пень колоду одно окно. Был 29 апреля. За 2 часа из пяти окон, ни одно не занималось вкладами. 2 мая за час из 6 окон приняли только одного вкладчика. Позор! Пошел в другой банк за 15 минут оформил вклад.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.05.2017
Zoon
Google Maps - 2 последних отзыва из 47
S***ei
Если Вы не ВИП клиент придется посидеть в очереди... Закладывайте час. Помещение тесное и душное. Хотел снять деньги. Два банкомата и оба не работают!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.06.2020
Google Maps
K**************ov
Написано что работает до 20.00, приехал в 19.30 дверь закрыта из нутри, никого не впускают.
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 34
Р**************ий
Не все специалисты внушают доверия. Попадал 50 на 50.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.05.2020
Яндекс
А*****************ко
Нет туалета
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг