Банк ВТБ (Ярославль, Комсомольская улица, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 43
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв14:2120.05.2020
 3 отзыва
14 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
7 отзывов
13 отзывов
3 9
31

Адрес: Ярославль, Комсомольская улица, 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 43 отзыва о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Ярославль, Комсомольская улица, 6.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.07.2013 по 20.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 43 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
M*******ok
Пришла за картой, ждала целый час, народу очень много они не торопятся, мне не понравилось никому не советую этот банк.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.05.2020
2ГИС
М***********ин
Очень вежливые внимательные сотрудники
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.10.2019
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 9
M***************99
Вы сегодня работайте? Цвета не было сегодня утром у вас.
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.12.2019
Google Maps
Р**********ев
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.08.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 31
И****С.
Пытался записаться на приём к специалисту по ипотечному кредитованию. Через сайт или по телефону записаться не смог, так как данная функция не активна. пришлось ехать в отделение банка, рискуя своим здоровьем в период пандемии. В отделении банка запись производится на стойке информации. Мне дали лист бумаги, в котором мне нужно было вписать своё имя, телефон и время, в которое я бы хотел посетить специалиста. На следующий день я приехал в выбранное время и поднялся на 3 этаж к специалисту. Обратился к первому попавшемуся молодому человеку, обозначив, что у меня назначено в конкретное время. Он просил подождать и разговаривал по телефону. после длительного ожидания, в районе 10 минут я обратился к соседнему специалисту, и он тут же закончил диалог по телефону и посвятил мне своё драгоценное время. Молодой человек, дал мне список документов, которые необходимо собрать и сказал, что нужно будет написать заявление. или дома или потом. Не смотря на то, что большинство документов у меня было собрано, он предложил прийти в другой раз, предварительно сделав копии. Бланк заявления мне не дал. Тонкости оформления не уточнил, по его мнению, я наверно являлся специалистом в данном вопросе. Я решил уточнить в каких страховых компаниях я могу сделать страховку и в каких компаниях оценку. Хорошо я вообще знал о том, что это нужно делать. Сотрудник банка заявил, что можно сделать только в 1 страховой компании - Согаз и только в одной оценочной компании, телефон которой он мне предложил записать 3 раза. Это вызвало у меня сомнения. Время посещения отделения банка составило 15 минут, 10 из которых я ждал, когда сотрудник наговорится по телефону. В домашних условиях я изучил сайт банка ВТБ и обнаружил список страховых компаний, с которыми сотрудничает банк ВТБ. И этот список состоит не только из одной компании Согаз. Следовательно, или на сайте внесена не корректная информация или сотрудник вводит клиентов в заблуждение. Похоже правды не узнать, так как обратная связь с банком затруднена. Не рекомендую обращаться в отделение банка на Комсомольской в Ярославле, так как там работают не компетентные сотрудники и руководство плюющее на безопасность своих клиентов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.05.2020
Яндекс
9*****38
Здесь работают одни Наталии. Проверьте сами, честно. Три из четырёх.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса