Банк ВТБ (Санкт-Петербург, Думская, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Всего отзывов 42
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв16:4702.04.2020
0 отзывов
13 отзывов
0 отзывов
7 отзывов
13 отзывов
9 отзывов
1 40
1

Адрес: Санкт-Петербург, Думская, 7

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 42 отзыва о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Думская, 7.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.09.2013 по 02.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 42 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 1 отзыв
S**********va
Если вы предприниматель, не тратьте своё драгоценное время для обращения в этот банк, этот филиал. Там не любят людей, особенно новых клиентов!!! Я обратилась за кредитом на развитие бизнеса. До этого клиентом БАНКА ВТБ не являлась. Во первых шпыняли из кабинета в кабинет. Когда наконец-то я все таки попала на приём, мне сначала визитки сунули чуть ли не силком, и только потом уже эта наглая Лейла начала вести беседу. Презрительным тоном, какой то драный блокнот с дешёвой ручкой.... В 21 веке живём, даже компьютера или на худой конец ноутбука нет 🤦‍♀️. Само собой диалог происходил в той форме, что ЧЕЛОВЕК НЕ клиентонеориентирован от слова СОВСЕМ. Вопрос, у них такая манера у всех или эта узбечка Лейла такая недалекая (не ухоженные руки у сотрудника это вообще жесть конечно) ?!!! Уважаемые руководители банка, у вас совсем плохо с подбором кадров?)))) Удачи вам! Конечно же я первый и последний раз к вам обращалась!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.12.2019
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 40
О*****Р.
Помещение не большое, но уютное, несколько залов, толпы и кучности нет. Очень милые, а главное компетентные девушки!👍
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.04.2020
Яндекс
А*************ов
Отделение обслуживает только юридических лиц.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.02.2020
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
А*******************ль
Безграмотность специалистов, не умение читать закон, руководитель Татьяна Павловна Загорская это вообще отдельная история — под различными необоснованными предлогами нарушение прав клиентов, отказ в распоряжении денежными средствами на лицевых счетах. Будем жаловаться в Центральный банк и судится с ними, надеюсь более компетентные органы ими займутся.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.06.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг