Банк ВТБ (Нижний Новгород, Минина, 8а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк ВТБ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 63
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв08:4312.05.2020
 3 отзыва
29 отзывов
4 отзыва
7 отзывов
5 отзывов
15 отзывов
5 3
16 1
38

Адрес: Нижний Новгород, Минина, 8а

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 63 отзыва о компании Банк ВТБ, расположенной по адресу Нижний Новгород, Минина, 8а.

Средний рейтинг компании 2,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.04.2013 по 12.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Банк ВТБ нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Г***********ва
Просто "дно". Удивительно как как банк, еще пару лет назад был одним из самых прогрессивных , стал просто худшим по "продуктам" и по обслуживанию. В операциооном зале работает сотрудников 15-20, обслуживанием занимается всегда 1-2 специалиста, при учете очереди во все отделение.При этом все остальные сотрудники,даже не напрягаясь , просто общаются между собой на личные темы. Есть ощущение что ЗП сотрудников никак не зависит от качества обслуживания и скорости, и руководителям мягко скажем на это все равно. Для ипотечного отдела ты становишься не интересным сразу же как только ты оформил ипотеку, если нужны документы или информация обращаются к тебе :"ЧЕЕ надо??" как в регистратуре в поликлинике.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.03.2020
2ГИС
Р***********ко
Банк состоятельный, а удобное получение услуг обеспечить не могут. Как по физическим лицам, так и по юрлицам. Пришлось потратить несколько дней, чтобы получить интересующий продукт, при этом в большинстве банков того же масштаба , аналогичные продукты можно получить максимум за 1час.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.02.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 3
С***ей
Выражаю глубокое негодование работой штатного сотрудника банка ВТБ 24 Смирновой Олеси Игоревны,а именно её непрофессиональной компетентностью работы с клиентами! Ссылаясь на загруженность в работе Смирнова ввела в заблуждение клиентов,просто подсовывая на подпись документы кредитного договора,не разъясняя в полном объёме(фактически обманом) сути документов,что является её обязанностью!А именно пункт 6.1 «особые условия» кредитного договора. Дополнительно информацию о некачественной работе с клие нтами банка ВТБ24 на Минина 8а выложу на сайт губернатора Шанцева В.П. и центральный офис банка ВТБ! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.12.2016
Zoon
П******ем
Молодцы! Все очень быстро. Персонал вежливый,приятный. Никаких претензий.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.07.2013
Zoon
Google Maps - 2 последних отзыва из 16
D************iy
Отвратительное обслуживание, при пустом банке жду уже 20 минут, очень медленно, отсутствует бесплатная вода Обслуживает талоны два сотрудника из шести. По сравнению с Райффайзен или Сбербанком просто шлак.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.03.2020
Google Maps
p******ni
Целый отдел сотрудников,прием ведет одна. При этом без стеснения сотрудники общаются по личным вопросам, максимально демонстрируя чть им пофигу на очередь людей
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.02.2020
Google Maps
Yell - 1 отзыв
a*****hi
По совету знакомых обратились в это отделение банка для одобрения ипотеки. В результате получилось, что заявление и документы подавали одному менеджеру, после одобрения нас передали другому, который отложил нашу папочку в ящик и благополучно забыл, а когда мы обратились с выбранным вариантом квартиры, уже третий представитель банка нам заявил, что наше заявление отклонено, т.к он не находит нашей папки. После такого обращения с клиентами, пусть и потенциальными мы пошли в другой банк, где и взяли ипотеку.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.07.2014
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 38
А*******Ш.
Плохое обслуживание клиентов. Огромные проценты по кредитам.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.05.2020
Яндекс
Н****ья
Я была в отпуске в Нижнем Новгороде. И понадобились операции, которые нельзя было провести через онлайн-банк. Только хорошее впечатление. Профессиональный персонал. Всё чётко, кратко и по делу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.04.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса